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Cyara Accelerator ya está disponible en Genesys AppFoundry

La plataforma del proveedor líder de soluciones de aseguramiento CX se ha integrado en la plataforma de experiencia del cliente de Genesys para acelerar la creación de valor para los usuarios de Genesys Cloud CX

REDWOOD CITY, California--(BUSINESS WIRE)--Cyara, proveedor de la galardonada plataforma automatizada de aseguramiento de la experiencia del cliente (CX), ha anunciado hoy que su Cyara Accelerator ya está disponible en Genesys AppFoundry, el mayor mercado del sector dedicado a las soluciones de experiencia del cliente. AppFoundry permite a los clientes de Genesys de todos los segmentos del mercado descubrir y desplegar rápidamente una amplia gama de soluciones que facilitan la interacción con los consumidores, la participación de los empleados y la optimización de su plantilla.

El comunicado en el idioma original, es la versión oficial y autorizada del mismo. La traducción es solamente un medio de ayuda y deberá ser comparada con el texto en idioma original, que es la única versión del texto que tendrá validez legal.

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Diana Gallagher
408-656-9699
10Fold Communications for Cyara
cyara@10fold.com

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