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Cyara Accelerator è ora disponibile su Genesys AppFoundry

La piattaforma del prestigioso fornitore di soluzioni per la gestione delle esperienze dei clienti è stata integrata con la piattaforma di gestione delle esperienze dei clienti di Genesys per accelerare la creazione di valore per gli utenti di Genesys Cloud CX

REDWOOD CITY, California--(BUSINESS WIRE)--Cyara, fornitore della premiata piattaforma per la gestione automatizzata delle esperienze dei clienti (CX), ha annunciato oggi che Cyara Accelerator è ora disponibile su Genesys AppFoundry, il maggiore mercato del settore dedicato alle soluzioni attinenti alle esperienze dei clienti. AppFoundry permette ai clienti di Genesys operanti in tutti i segmenti di mercato di scoprire e implementare rapidamente un’ampia gamma di soluzioni che semplificano l’interazione con i consumatori, il coinvolgimento dei dipendenti e l’ottimizzazione della forza lavoro.

Cyara rende facile per i clienti di Genesys offrire esperienze dei clienti di qualità ineccepibile attraverso funzioni di collaudo e monitoraggio automatizzate che simulano le interazioni con i clienti nel mondo reale nei canali a risposta vocale interattiva (Interactive Voice Response, IVR), voce e digitali.

Il testo originale del presente annuncio, redatto nella lingua di partenza, è la versione ufficiale che fa fede. Le traduzioni sono offerte unicamente per comodità del lettore e devono rinviare al testo in lingua originale, che è l'unico giuridicamente valido.

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Diana Gallagher
408-656-9699
10Fold Communications per Cyara
cyara@10fold.com

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Cyara

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