-

FINEOS收購Spraoi

為全球人壽、意外和健康保險公司專門打造的端到端軟件即服務(SaaS)平臺增添更強大的數碼體驗和機器學習功能

亞特蘭大--(BUSINESS WIRE)--(美國商業資訊)-- (美國商業資訊)--全球人壽、意外和健康保險核心系統的市場領導者FINEOS Corporation (ASX:FCL)已簽署收購Spraoi的協定,Spraoi是為團體人壽和員工福利行業提供機器學習能力的一流供應商。合併後,雙方將提供更多的數碼智能入門方案、針對特定行業的操作和分析模型,以及FINEOS平臺上的機器學習功能,以增強FINEOS EngageFINEOS Insight的能力。

FINEOS行政總裁Michael Kelly表示:「我們熱忱歡迎Spraoi團隊及其客戶加入FINEOS,並期待將他們先進的數碼和機器學習功能加入FINEOS平臺,以造福我們所有的客戶。此次收購將大幅提升FINEOS Engage和FINEOS Insight的數碼和數據能力,以補強我們的FINEOS AdminSuite,使FINEOS平臺成為唯一針對特定目的而建立的員工福利平臺,從報價到索賠都具有先進的機器學習能力。」

Kelly補充道:「北美的員工福利行業正在發生巨大的變化,由於競爭和法規環境以及科技能力不斷演進,這種變化正持續加速。Spraoi是員工福利領域內的創新型保險科技公司,其領導人員在人壽、意外和健康保險行業有著深厚的背景,在核心系統和機器學習方面擁有深厚的專業知識。隨著我們不斷改進FINEOS平臺以滿足客戶的需求,此次合併將使Spraoi成為FINEOS團隊合理正確的助力。」

Novarica研究與諮詢副總裁Nancy Casbarro表示:「將機器學習應用於保險行業可以為保險公司釋出數據的力量,以提升客戶體驗,並改善從立案到索賠的整個生命週期內的業務成果。」

Spraoi聯合創始人Karan Mishra表示:「Spraoi的科技產品和服務使我們的客戶能夠成功地優化結果,並獲得可觀的投資回報。我們的深度機器學習、數據和客戶體驗功能與強大的FINEOS平臺結合,使客戶能夠擁有獨一無二的預整合平臺,從科技投資中獲得最大效益。」

Spraoi是保險科技解決方案提供商,結合「四大保險公司」的保險諮詢經驗與矽谷的科技敏銳性,以及在印度的離岸能力和規模。其重點是協助保險公司客戶解決當今面臨的兩個最緊迫的需求:如何利用他們的數據,使用正在申請專利的Spraoi平臺來優化結果;以及如何利用客戶參與基礎架構,在整個生命週期中加強吸引客戶。Spraoi還創建了創新框架,從概念到執行提供問責制,以淘汰阻礙進步的技術。

此次收購將使FINEOS能夠在FINEOS平臺的三大支柱(核心、數碼和數據)上充分利用機器學習。Spraoi的機器學習能力和服務框架將擴大數碼服務範圍,減少客戶服務摩擦,並在整個客戶生命週期中提供對保險公司/客戶動態的更深刻洞察,從而使FINEOS平臺成為對員工福利和人壽保險行業更具吸引力的產品。

此次交易需遵守慣例成交條件,並有望迅速完成。隨著FINEOS和Spraoi在未來幾個月整合業務,首要任務是繼續照常經營業務,以滿足客戶的需求。

關於FINEOS Corporation
FINEOS是全球人壽、意外和健康保險公司核心系統的一流供應商,為美國十大團體人壽和健康保險公司中的七家以及澳洲六大人壽保險公司提供服務。FINEOS的員工和辦事處遍及全球,並與北美、歐洲和亞太地區成長中的創新保險公司合作,其規模持續快速擴大。

FINEOS平臺可提供多種核心管理功能,包括綜合傷殘和缺勤管理(IDAM)、開帳單、索賠、支付、保單管理、供應商管理以及新業務和核保;所有這些功能都可配置為獨立操作,或者作為一流的員工福利端到端核心管理套件FINEOS AdminSuite進行操作。

關於Spraoi
Spraoi是賓夕法尼亞州的一家有限責任公司。公司提供機器學習平臺和解決方案,以解決我們的保險客戶在尋求更深入瞭解其數據時面臨的挑戰。敬請造訪www.spraoi.ai

如需瞭解更多資訊,請造訪www.FINEOS.com

免責聲明:本公告之原文版本乃官方授權版本。譯文僅供方便瞭解之用,煩請參照原文,原文版本乃唯一具法律效力之版本。

Contacts

Victoria Jamison
高級營銷經理
FINEOS Corporation
+ 353 1 639 9700
victoria.jamison@FINEOS.com

FINEOS Corporation LogoFINEOS Corporation Logo

FINEOS Corporation

ASX:FCL


Contacts

Victoria Jamison
高級營銷經理
FINEOS Corporation
+ 353 1 639 9700
victoria.jamison@FINEOS.com

More News From FINEOS Corporation

Everest Group將FINEOS評選為團體人壽保單管理系統產品領導者

亞特蘭大--(BUSINESS WIRE)--(美國商業資訊)--FINEOS Corporation (ASX:FCL)今天宣布,Everest Group在2023年北美團體人壽保單管理系統(PAS)產品PEAK Matrix®評估報告中將FINEOS評選為領導者(Leader)。這份首次發表的報告是對技術供應商成功交付產品的能力及其對市場影響力的資料導向型評估,旨在幫助企業領導者做出自信的決策。 Everest Group根據營運規模、範圍、技術和創新、產品交付足跡和購買者滿意度,以及營收、客戶數量和年增率等因素對FINEOS及其競爭對手進行了評估。這項比較性研究還以客戶訪談為參考。 Everest Group的業務實務總監Vigitesh Tewary表示:「FINEOS的理賠和缺勤管理解決方案獲得了顯著的市場成功,該公司還透過投資來健全API庫以實現雇主門戶和企業系統之間的資料傳輸,這些都幫助FINEOS獲得了團體人壽保險公司的認可。」 Everest Group評出的領導者在北美具有成熟的能力、廣泛的接受度和廣泛的市場佔有率。這項榮譽表明了FINEOS脫穎而出的理由,即擁...

FINEOS獲Aite-Novarica Group評為「最獨家」級別之保單管理系統供應商

亞特蘭大--(BUSINESS WIRE)--(美國商業資訊)--FINEOS公司(ASX:FCL)今天宣布,Aite-Novarica Group最近執行的一項研究將FINEOS列入北美團體保險市場中規模最大的核心行政管理系統供應商之列。該獨立分析公司的《影響力報告書:壽險/年金/福利保單管理系統》(Impact Report: Life/Annuity/Benefits Policy Administration Systems (PAS)) 將FINEOS列為客戶數量在20個以上的團體核心系統供應商之獨家公司。 Aite-Novarica Group編纂這份報告,旨在協助各企業的資訊長和IT領導人評估解決方案並瞭解市場。報告的結論指出採用雲端已成為主流,而且這股趨勢正在持續成長。此外,他們還發現保險公司正在汰換傳統保單管理系統,以期提供更多數位和數據功能,滿足客戶的期望。 Aite-Novarica Group高級主管暨該報告主筆Nancy Casbarro認為:「為了保有競爭力,承保單位需要具備組態功能的保單管理系統,以利新產品的推出與改進。他們也應當考慮現代保單管理系統在整...

FINEOS與Empathy攜手為壽險受益人提供全面支援

亞特蘭大--(BUSINESS WIRE)--(美國商業資訊)--FINEOS Corporation (ASX:FCL)是全球首屈一指的壽險、意外險和健康保險業「軟體即服務」(SaaS)企業理賠軟體提供商,Empathy是協助家庭應對親人去世後各類情感和事務挑戰的平臺。雙方今天宣佈,將聯手把人壽保險公司提供的方案延伸到失去親人的家庭。 據估計,對失去親人的家庭而言,除了情感上的痛苦之外,還需要平均花費13個月的時間來完成必要的身故處理工作。雖然人壽保險公司提供的理賠給付有助於減輕經濟上的打擊,但家庭往往還需要額外的資源來克服事務和心理障礙。FINEOS和Empathy之間的合作將為人壽保險公司提供所需的科技和服務,以全面支援這些公司的客戶。 FINEOS和Empathy將為保險公司提供獨具特色的解決方案,從而為保險受益人提供更佳支援。人壽保險公司可使用FINEOS Claims的自動化和個人化功能,快速兌現其財務保障承諾。FINEOS Claims的無編碼配置功能可將Empathy整合到接聽電話腳本、處理流程和自助服務入口網站,協助失去親人的家庭有序處理親人的事務,為規劃葬禮、處理...
Back to Newsroom