-

Sabio Group adquiere Fonetic, especialista en voicebots

- La incorporación de la empresa madrileña Fonetic amplía la cartera de IA y automatización de Sabio

- Fonetic es uno de los principales proveedores españoles de servicios especializados en voicebots, chatbots y bots como servicio en la nube

LONDRES y MADRID--(BUSINESS WIRE)--Sabio Group, líder europeo en servicios tecnológicos y digitales de experiencia del cliente (Customer Experience, CX), ha adquirido Fonetic, una empresa española líder en proveer soluciones de voicebots, chatbots y análisis del comportamiento del cliente basadas en IA y en la nube. El anuncio refuerza la oferta de soluciones de IA y automatización de Sabio, permitiendo hacer realidad el objetivo de la compañía de dar soporte a los clientes con su propia gama de soluciones CX verdaderamente innovadoras para complementar su amplia cartera de productos multiproveedor.

El comunicado en el idioma original es la versión oficial y autorizada del mismo. Esta traducción es solamente un medio de ayuda y deberá ser comparada con el texto en idioma original, que es la única versión del texto que tendrá validez legal.

Contacts

Cheryl Billson,
Tel:+44(0)7791720460
Cheryl.billson@commacomms.com

Sabio Group



Contacts

Cheryl Billson,
Tel:+44(0)7791720460
Cheryl.billson@commacomms.com

More News From Sabio Group

Resumen: Sabio Group adquiere makepositive, ampliando su enfoque en la gestión de las relaciones con los clientes

LONDRES--(BUSINESS WIRE)--Sabio Group, proveedor europeo líder de servicios integrales de experiencias de los clientes (CX en sus siglas en inglés), ha adquirido makepositive, un importante socio consultor independiente de Salesforce con sede en el Reino Unido. makepositive reforzará la capacidad de Sabio para ayudar a los clientes con tecnologías de CX de vanguardia transformadoras, abordando en particular el aspecto de servicios de recursos humanos del Centro de Compromiso con el Cliente CRM....

Resumen: ¿Afectará el brexit a la experiencia del cliente?: los equipos de experiencia de clientes deben prepararse para un Brexit sin acuerdo, según Sabio

LONDRES--(BUSINESS WIRE)--Sabio Group, líder europeo en servicios completos de experiencia del cliente (customer experience, CX), ha establecido hoy los elementos clave que los equipos de CX deben abordar mientras se preparan para afrontar el impacto de un Brexit sin acuerdo a partir del mes de enero de 2021. “Does Brexit Mean CXit?” es el nuevo libro blanco de Sabio que destaca la necesidad de una estrategia de servicio brexit que aborde directamente las preocupaciones de los clientes sobre la...

Resumen: Sabio Group nombra director comercial a Matt Tuson

LONDRES--(BUSINESS WIRE)--Sabio Group, el principal proveedor de soluciones de servicio completo de CX, ha nombrado a Matt Tuson director comercial. Tuson aporta a Sabio su probada experiencia en liderazgo ejecutivo, ventas y crecimiento empresarial. Cuanta además con más de 25 años de experiencia impulsando un importante crecimiento de ventas en empresas de nube y CX a través de múltiples proveedores. Matt se une a Sabio después de trabajar en Conga, el especialista en transformación de docume...
Back to Newsroom