Sabio Group rileva Fonetic, lo specialista di voicebot

- L'aggiunta di Fonetic, azienda con sede a Madrid, amplia il portafoglio di AI e Automation di Sabio

- Fonetic è uno dei principali fornitori spagnoli di voicebot, chatbot e Bots-as-a-Service specializzati su base cloud

LONDRA & MADRID--(BUSINESS WIRE)--Sabio Group, il più importante fornitore europeo di tecnologia e servizio CX digitale, ha acquisito Fonetic, azienda spagnola leader nella fornitura di voicebot, chatbot e soluzioni di analitica del comportamento dei clienti su base AI e abilitati al cloud. L'annuncio rafforza l'offerta di soluzioni di AI e Automation di Sabio, che permettono alla società di raggiungere l'obiettivo di servire i propri clienti con la sua gamma davvero innovativa di soluzioni CX per completare il suo vasto portafoglio di prodotti di diversi fornitori.

Fin dalla fondazione nel 2006, Fonetic si è imposta come uno specialista nella fornitura di riconoscimento vocale, Natural Language Processing (NLP) e soluzioni di voicebot e chatbot potenziate dall'Intelligenza Artificiale.

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