Trueblue kondigt integratie met Microsoft Dynamics 365 aan om klantbetrokkenheid in de Life Sciences-markt te verbeteren

Trueblue met Microsoft voor de lancering van een CRM-oplossing op basis van kunstmatige intelligentie en gericht op het veranderen van de manier van werken voor de Life Science-markt

MILANO--(BUSINESS WIRE)--Trueblue maakt het digitale werkmodel van farmaceutische en life sciences-bedrijven toegankelijker. Trueblue kondigt de integratie aan van zijn Artificial Intelligence Relationship Management (AiRM) met Microsoft Dynamics 365 en Power Platform om de klantervaring voor de farmaceutische en life sciences-markt te verbeteren.

AiRM is de evolutie van Customer Relationship Management (CRM), waarbij AI de basis is voor operationele en analytische oplossingen op basis van Microsoft Dynamics 365. Het native vermogen om gegevens uit meerdere bronnen te integreren, biedt een 360 graden klantbeeld waarmee de implementatie van een echt omnichannel strategie. In combinatie met M.A.R.C. (My Artificial Intelligence Companion), Trueblue's intelligente en virtuele assistent, het resultaat is een drastisch vereenvoudigde toegang tot informatie door middel van een volledig gespreksinteractie via smartphones en draagbare apparaten.

Deze bekendmaking is officieel geldend in de originele brontaal. Vertalingen zijn slechts als leeshulp bedoeld en moeten worden vergeleken met de tekst in de brontaal, die als enige rechtsgeldig is.