Les industriels européens s’engagent dans une transformation connectée

Les données industrielles, la production flexible et la traçabilité des produits gagnent en importance alors que les industriels repensent leur modernisation, selon un rapport d’ISG Provider Lens^®

LONDRES--(BUSINESS WIRE)--Les industriels européens cherchent à intégrer davantage les opérations d’ingénierie, de production et de chaîne d’approvisionnement afin d’améliorer leur productivité et leur résilience dans un contexte d’incertitude économique et de réglementation croissante, selon un nouveau rapport de recherche publié aujourd’hui par Information Services Group (ISG) (Nasdaq : III), une société mondiale de recherche et de conseil en technologie centrée sur l’IA.

Le rapport 2026 ISG Provider Lens^® Manufacturing Industry Services and Solutions pour l’Europe révèle que les entreprises passent de projets de transformation numérique isolés à des opérations industrielles connectées. Les coûts énergétiques élevés, l’incertitude géopolitique et les exigences en matière de décarbonisation modifient les priorités en matière d’investissements technologiques. Les entreprises donnent la priorité à l’intégration des technologies de robotique, d’IA et de mégadonnées dans leurs opérations existantes afin d’obtenir des améliorations mesurables en termes de performances.

« Les industriels européens sont sous pression pour démontrer la valeur concrète de leurs investissements technologiques », déclare Sebastian Sybrecht, directeur chez ISG. « Étendre les initiatives couronnées de succès à l’ensemble des sites de production devient plus important que de mener des déploiements technologiques ponctuels. »

Les industriels européens adoptent des bases de données industrielles communes qui permettent de mettre à disposition, à l’échelle de l’entreprise, les informations issues des systèmes d’ingénierie, de production, de qualité et de maintenance. Ils attendent de plus en plus que les données opérationnelles soutiennent l’analyse, l’IA et la prise de décision au-delà des sites de production individuels. La maintenance prédictive et l’optimisation de la production restent des applications importantes, mais les entreprises explorent également les assistants d’ingénierie basés sur l’IA et les flux de travail automatisés. Ces évolutions renforcent la demande en matière d’ingénierie des données industrielles, d’intégration des systèmes et de capacités de gouvernance.

La fabrication définie par logiciel suscite également un intérêt croissant, les fabricants européens recherchant des systèmes de production plus flexibles. Les entreprises cherchent à dissocier l’intelligence de production des architectures d’automatisation rigides lorsque cela est possible, ce qui permet un contrôle plus souple et une configuration plus rapide. Selon ISG, ces priorités stimulent la demande en matière de périphérie industrielle, d’architectures natives du cloud, de jumeaux numériques, de simulation et de capacités d’orchestration.

La durabilité et la traçabilité des produits s’intègrent de plus en plus étroitement aux opérations de fabrication. Les initiatives relatives au passeport numérique des produits accélèrent le besoin d’informations cohérentes et traçables tout au long du cycle de vie du produit. Les fabricants européens rassemblent des données sur la consommation d’énergie, les matériaux et l’efficacité de la production afin de répondre aux exigences environnementales et d’améliorer l’utilisation des ressources. Ces priorités renforcent également l’importance des systèmes de données interopérables qui relient la conception des produits, la fabrication et la gestion du cycle de vie.

« La transformation industrielle doit tenir compte des réalités des environnements de fabrication existants », déclare Srinivasan P N, auteur principal du rapport. « Les fabricants européens ont besoin de prestataires de services capables de comprendre les systèmes hérités, les pratiques opérationnelles locales et les exigences de sécurité afin de transformer des technologies prometteuses en solutions évolutives. »

Le rapport explore également d’autres tendances affectant les fabricants européens, notamment l’importance croissante de la modélisation de scénarios et de la planification numérique dans un contexte de perturbations de la chaîne d’approvisionnement, ainsi que la nécessité de moderniser la base de connaissances en ingénierie et en fabrication.

Pour en savoir plus sur les défis liés à la fabrication auxquels sont confrontées les entreprises en Europe, ainsi que sur les conseils d’ISG pour y faire face, consultez le briefing ISG Provider Lens^® Focal Points ici.

Le rapport évalue les capacités de 58 fournisseurs à travers quatre quadrants : Services d’ingénierie, de recherche et de développement (ER&D), Services d’IA physique et d’usine intelligente/numérique, Services de chaîne d’approvisionnement et d’après-vente, et Services de technologie, de transformation et de conseil.

Le rapport désigne Accenture, Akkodis, Capgemini, Cognizant, HCLTech, Infosys, NTT DATA, TCS, Tech Mahindra et Wipro comme Leaders dans les quatre quadrants. Il désigne Atos, Deloitte, Hitachi Digital et IBM comme Leaders dans trois quadrants chacun. Cyient, LTM, LTTS et Quest Global sont désignés comme Leaders dans deux quadrants chacun, tandis qu’ALTEN, Bosch SDS, DXC Technology, Genpact et PwC sont désignés comme Leaders dans un quadrant chacun.

En outre, ITC Infotech est nommée Rising Star, soit une entreprise avec un « portefeuille prometteur » et un « fort potentiel d’avenir » selon la définition d’ISG, dans deux quadrants. Bosch SDS, DXC Technology, Hitachi Digital et LTTS sont désignées comme Rising Stars dans un quadrant chacune.

Dans le domaine de l’expérience client, Syntax a été désignée ISG CX Star Performer mondial pour 2026 parmi les prestataires de services et de solutions du secteur de l’industrie manufacturière. Syntax a obtenu les meilleurs scores de satisfaction client dans l’enquête Voice of the Customer d’ISG, qui fait partie du programme ISG Star of Excellence^™, la reconnaissance la plus élevée de la qualité pour l’industrie des technologies et des services aux entreprises.

Une version personnalisée du rapport est disponible auprès d’Hitachi Digital.

Le rapport 2026 ISG Provider Lens Manufacturing Industry Services and Solutions pour l’Europe est disponible pour les abonnés ou pour un achat unique sur cette page Web.

À propos d’ISG

ISG (Nasdaq : III) est une société mondiale de recherche et de conseil en technologie centrée sur l’IA. Partenaire de confiance de plus de 900 clients, dont 75 des 100 premières entreprises mondiales, ISG est un leader de longue date dans le domaine de la technologie et des services aux entreprises qui est aujourd’hui à l’avant-garde de l’exploitation de l’IA pour aider les organisations à atteindre l’excellence opérationnelle et une croissance plus rapide. Fondée en 2006, la société est réputée pour ses données et études de marché exclusives, sa connaissance approfondie et sa maîtrise des écosystèmes de fournisseurs, ainsi que pour l’expertise de ses 1 500 professionnels à travers le monde, qui travaillent ensemble pour aider les clients à maximiser la valeur de leurs investissements technologiques.

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