شركة Papa Johns (PJP Investments Group) تضع الأفراد في صميم مسيرة النمو من خلال شراكتها مع Blink

تتيح الشراكة مع Blink، للمرة الأولى، لكل موظف في الخطوط الأمامية تجربة اتصال رقمي أكثر تكاملاً مع الشركة.

--(BUSINESS WIRE)--دبي، الإمارات العربية المتحدةأبرمت Papa Johns (PJP Investments Group)، التي تدير مطاعم Papa Johns في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية والأردن، شراكة مع Blink، المنصة الشاملة المدعومة بالذكاء الاصطناعي والمخصصة لدعم العاملين في الخطوط الأمامية، لتوفير تجربة رقمية مصممة بالأساس للأجهزة المحمولة لدعم قوتها العاملة التي يبلغ قوامها 1,300 موظف. تعكس هذه الشراكة رؤية PJP التي ترى أنَّ ربط فرق العمل في الخطوط الأمامية بالشركة عنصر أساسي في مسيرة نموها.

نظرًا إلى أنَّ نحو 93% من موظفي PJP يعملون في عمليات المطاعم الموزعة على بلدان مختلفة، فقد اعتمد التواصل تقليديًا على تمرير المعلومات عبر المستويات الإدارية، والأنظمة المشتركة، وقنوات التواصل غير الرسمية، ما صعّب الوصول بانتظام إلى جميع أفراد فرق العمل.

بفضل Blink، سيحظى كل موظف، بصرف النظر عن منصبه أو موقعه أو إمكانية وصوله إلى الأنظمة المؤسسية، بمنصة رقمية متكاملة عبر تطبيق فائق واحد، مصممة بالأساس للأجهزة المحمولة، تتيح التواصل والإشادة بالموظفين والاستفادة من الخدمات المستقبلية.

يشكّل هذا الاستثمار جزءًا من رؤية أوسع يقودها فريق الموارد البشرية في PJP، بهدف تطوير تجربة الموظفين وترسيخ ثقافة مؤسسية أكثر تماسكًا واتساقًا بين أفراد قوتها العاملة الآخذة في التوسع، وفي قطاع غالبًا ما تحكمه اعتبارات السرعة وحجم العمليات، كانت PJP سبّاقة إلى اعتماد التركيز على الأفراد استراتيجيةً للنمو، لا مجرد مبادرة جانبية، وهي فلسفة حظيت بالفعل بالتقدير من خلال فوز الشركة بجائزة Gold Stevie Award عن فئة أفضل جهة عمل في قطاع الأغذية والمشروبات. إضافة إلى ذلك، تُجسّد Blink هذا الالتزام نفسه في التجربة الرقمية اليومية لكل موظف.

صرحت Melitsa Mizrahi، رئيس قسم الموارد البشرية في PJP Investments Group، قائلة: "إنَّ موظفينا هم جوهر أعمالنا، فنحن نؤمن بأنَّ الاهتمام بالموظفين يتيح تقديم تجارب أفضل للعملاء". "إنَّ الريادة في تبنّي نهج يضع الأفراد في صميم الاهتمام في عالم مطاعم الخدمة السريعة (QSR) سريع الوتيرة ليست مجرد شعار بالنسبة إلينا، بل إنه نهج نطبّقه يوميًا في أسلوب تطوير فرق العمل لدينا، والإشادة بجهودها، وتعزيز التواصل معها. ونظرًا إلى أنَّ 93% من قوتنا العاملة يعملون في المطاعم، فقد كنا نبحث عن أكثر من مجرد أداة للتواصل، إذ كنا بحاجة إلى بنية رقمية أساسية تتيح ربط كل موظف مباشرةً بالشركة، وتواكب توسّع أعمالنا ونموها. وهنا يأتي دور Blink التي توفر لنا هذه البنية، إذ تجمع أدوات التواصل وكل خدمات الموظفين المستقبلية في مكان واحد."

نظرًا إلى أنَّ أكثر من 70% من قوتها العاملة ينتمون إلى جيلَي الألفية وزد، سعت PJP إلى توفير تجربة رقمية حديثة تعكس أساليب تواصل موظفيها، واطّلاعهم على المعلومات، والحفاظ على أواصر التواصل فيما بينهم على مدار نوبات العمل. وستتيح منصة Blink المصممة بالأساس للأجهزة المحمولة لكل موظف التواصل مباشرةً مع الشركة، ما يسهم في تعزيز عناصر المشاركة، والإشادة بالموظفين، وترسيخ شعور أقوى بالانتماء في مختلف الأسواق.

مع مواصلة PJP مسيرة التوسع في المنطقة، ستشكّل Blink منصة مركزية لتجربة الموظفين، تتيح لهم الوصول إلى الموارد التعليمية، وسياسات الشركة، والتحديثات التشغيلية، والحملات التسويقية، وبرامج التقدير، وغيرها من الأدوات المخصصة للقوى العاملة، كل ذلك من خلال منصة واحدة. يجد هنا ذكر أنَّ المنصة ستُخصَّص وفقًا للبلد والموقع والمستوى الوظيفي، بما يضمن حصول الموظفين على محتوى ملائم ومخصّص لاحتياجاتهم، في ظل ترسيخ ثقافة مؤسسية متسقة في كل أنحاء المؤسسة.

صرح Sean Nolan، الرئيس التنفيذي وأحد مؤسسي Blink، قائلاً: "تستثمر Papa Johns في البنية التحتية الرقمية اللازمة لدعم قوتها العاملة في الخطوط الأمامية على نطاق واسع. ونحن يحدونا بالغ الفخر إزاء الترحيب بانضمام PJP إلى قائمة العلامات التجارية الرائدة في قطاع مطاعم الخدمة السريعة (QSR)."

نبذة عن Papa Johns Pizza (PJP)

تُعدّ PJP Investments Group LLC شركة فاعلة تعمل في قطاع الأغذية والمشروبات، ومملوكة بالكامل لشركة Levant Capital، الرائدة في مجال الاستثمار في الأسهم الخاصة في المنطقة، والتي يقع مقرها في دبي، بالإمارات العربية المتحدة، والحاصلة على ترخيص من Papa Johns Pizza International في الولايات المتحدة لتشغيل العلامة التجارية في الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية والأردن والعراق والهند. وقد فتحت شركة Papa John’s International, Inc.‎ (بورصة ناسداك: PZZA) أبوابها عام 1984، واضعةً نصب عينيها هدفًا واحدًا: مكونات أفضل. بيتزا أفضل.®، إذ تؤمن Papa Johns بأنَّ استخدام مكونات عالية الجودة يؤدي إلى إعداد بيتزا فائقة الجودة. فالعجينة الأصلية تحضّر من ستة مكونات فقط، وتكون طازجة ولا تُجمّد مطلقًا. أضف إلى ذلك أنَّ Papa Johns تُزيّن البيتزا بجبن حقيقي مصنوع من جبن الموزاريلا، وصلصة بيتزا مصنوعة من الطماطم التي تنضج على الكروم وتُقطف وتُعلّب في نفس اليوم، ولحوم خالية من الإضافات. علاوة على ذلك، كانت الشركة أول سلسلة وطنية لتوصيل البيتزا تعلن إزالة النكهات الاصطناعية والألوان الصناعية من قائمة أطعمتها بالكامل. هذا، ويقع المقر الرئيسي المشترك لشركة Papa Johns، ثالث أكبر شركة لتوصيل البيتزا في العالم، والتي تدير نحو 6,000 مطعم في قرابة 50 دولة وإقليمًا، في أتلانتا بولاية جورجيا، ولويزفيل بولاية كنتاكي

نبذة عن Blink

تُعدّ Blink منصة شاملة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، مخصصة لدعم العاملين في الخطوط الأمامية، إذ تربط بين الأفراد والأنظمة والثقافة المؤسسية في تطبيق فائق واحد، هذا إلى جانب أنها تسد الفجوة الرقمية بين الموظفين الذين لا يعملون على المكاتب والموظفين المكتبيين، ما يعزز سبل التواصل مع الموظفين وتفاعلهم في شركات رائدة في قطاعاتها، مثل McDonald’s وShake Shack وJD Sports وeasyJet. هذا، وتُعدّ Blink التطبيق الأعلى تقييمًا للتواصل مع الموظفين على منصة Gartner Peer Insights، كما أنها من المنصات الرائدة ضمن مخطط G2 Grid لأفضل برامج تعزيز مشاركة الموظفين. تعرّف على المزيد على joinblink.com.

إن نص اللغة الأصلية لهذا البيان هو النسخة الرسمية المعتمدة. أما الترجمة فقد قدمت للمساعدة فقط، ويجب الرجوع لنص اللغة الأصلية الذي يمثل النسخة الوحيدة ذات التأثير القانوني.