エクスペリアン、信頼性の高いAI駆動型コマースを推進する「エージェント・トラスト」を発表

ビザ、クラウドフレア、スカイファイアなど、拡大を続けるエージェンティック・コマースの提携企業エコシステムと共同開発された、安全なAI駆動型コマース向けの初の「人間とAIエージェントの紐付け機能」

米カリフォルニア州コスタメサ--(BUSINESS WIRE)--（ビジネスワイヤ） -- エクスペリアンは、消費者とAIエージェント間の安全かつ検証可能な紐付け関係を確立し、AI駆動型取引における本人性と責任の所在の明確化を実現する、初のフレームワーク「Experian Agent Trust™（エクスペリアン・エージェント・トラスト）」を発表しました。

AIエージェントが自律的に検索および取引を行うようになるにつれ、企業は根本的な課題に直面します。すなわち、人間が関与しないアクションをどのように信頼すべきかという問題です。人間とAIエージェント間において検証された紐付けが確立されていない場合、自律型コマースは、不正、虚偽申告、および不正取引といった新たなリスクを招きます。

「エクスペリアン・エージェント・トラスト」は、新たな「ノウ・ユア・エージェント（KYA）」フレームワークを通じてこの課題に取り組み、ID検証をAI時代へと拡張するものです。このフレームワークにより、エージェント主導の取引が、検証済みの消費者の本人性に基づいて行われることが保証されます。

エクスペリアンの最高イノベーション責任者であるキャスリーン・ピーターズは、「エージェンティック・コマースは、信頼なしに拡大することはありません」と述べ、「必要なのは、エージェント、つまりその裏に存在する人間、そしてその購入意思を検証することです。これこそが、エコシステムにおけるエクスペリアンの検証機能の発展形態です。当社では既に金融取引における信頼の確立を推進してきましたが、今度はその知見をエージェンティック・コマースの分野にも応用していきます」と述べています。

「エクスペリアン・エージェント・トラスト」は、ビザ、クラウドフレア、スカイファイアなど、拡大を続けるエージェンティック・コマースの協力企業群によって開発が進められています。こうした企業は、決済、ネットワーク、デジタル・インタラクションの範囲にわたる、安全かつスケーラブルなAI駆動型コマースの開発を先導しています。

エージェンティック・コマース向けの信頼スタック

このエコシステムでは、エクスペリアン（Experian）のID関連機能は、「ビザ・インテリジェント・コマース」および「トラステッド・エージェント・プロトコル」を補完するように設計されており、信頼性と安全性を備えたエージェント決済向けの階層型フレームワークをサポートします。

• エクスペリアンの「人間とAIエージェントの紐付け機能」は、認証済み消費者、デバイス、およびAIエージェントを結びつけ、IDと取引リスクを検証するリアルタイムのトラスト・トークンを発行します。
• 「トラステッド・エージェント・プロトコル」により、加盟店は信頼性の高いビザのネットワークを通じてAIエージェントを識別および検証し、消費者に代わって行動するエージェントの正当性と権限を確認することができます。
• クラウドフレアは、ネットワーク・エッジにおいてこの信頼の基盤システムを実装しており、すでに世界のインターネット通信量の約20%を処理・保護しているほか、エージェントの構築、保護、拡張を行う次世代AIスタックを運用しています。
• 「ビザ・インテリジェント・コマース」により、ネットワークのトークン化を活用して、安全なAIコマース取引を実現します。
• スカイファイアは、プラットフォーム間でのエージェント関連情報のパッケージ化と交換におけるオープンかつ標準化された手段を提供し、相互運用性の実現と既存のID関連システムおよび決済システムの補完を可能にします。

ビザの成長プロダクトおよびパートナーシップ部門責任者でシニア・バイス・プレジデントのルベール・バーワドカー氏は、「ビザは数十年にわたり、世界中の商取引において信頼を勝ち取ってきました。これは、AIが取引の仕組みの一部を成すにつれ、ますます重要になっています」と述べ、「エコシステムが進化し、エクスペリアンの人間とエージェント間のID紐付け機能のようなアプローチが台頭する中、ビザ・インテリジェント・コマースとトラステッド・エージェント・プロトコルは、世界規模でのエージェンティック・コマース体験の安全な基盤を提供するよう設計されています」と述べています。

クロウドフレアの最高戦略責任者であるステファニー・コーエン氏は、「AIエージェントの台頭は、デジタル・コマースの歴史において最も重大な転換点の一つですが、基盤となるインフラが信頼に根ざしている場合にのみ、その成功が可能となります」と述べ、「クロウドフレアは、エージェントの構築と保護に最適な環境です。当社のネットワーク網とエクスペリアンのID関連技術の専門知識を組み合わせることで、あらゆる企業に対し、安心してエージェンティック・コマースに参加するための機能を提供しています」と続けています。

スカイファイアの最高経営責任者兼共同創業者であるアミール・サルハンギ氏は、「加盟店が取引相手を確実に把握でき、エージェントが人間と同じように確実に支払いを行える場合にのみ、エージェンティック・コマースは成立します」と 述べ、「エクスペリアンのエージェント・トラスト・エコシステムとの協業と、KYAペイのプロトコルへの当社の取り組みを通じて、私たちはID関連技術と決済を統合し、自律的取引の可能性を最大限に引き出す、シームレスで相互運用可能な信頼の基盤システムを支援しています」と述べています。

例えば、ある消費者が、近々予定している旅行に最適なノイズ・キャンセリング付きヘッドセットを探すようAIエージェントに指示したとします。エージェントは、消費者の好みに基づいて商品を評価し、例としてボーズのヘッドホンなどを提案し、承認に向けた決済手続きを準備します。消費者が購入を承認すると、「人間とAIエージェントの紐付け機能」により、エージェントが正当な本人の代理として行動していることを確認します。

「エクスペリアン・エージェント・トラスト」は、「トラステッド・エージェント・プロトコル」などの既存決済システムやフレームワークと連携するように設計されています。「人間とAIエージェントの紐付け機能」はこのフレームワークの中核を成しており、認証済みの本人、そのデバイス、およびAIエージェントの間に、安全かつ継続的な紐付けが確立されます。これにより、ユーザーの識別情報とエージェントの経時的な動作とを関連付けた、継続的かつ監査可能な履歴が生成されます。

エクスペリアンは、リアルタイムでのID認証と不正取引リスク検証を行う「エージェント・トラスト・トークン」を発行しています。このシステムは「エクスペリアン・エージェント・レジストリ」と連携し、AIエージェントの動作やその他のリスク・シグナルに基づいて、動的なトラスト・スコア評価を行います。

オープンなエコシステムに対応した設計

プラットフォームに依存しない「エクスペリアン・エージェント・トラスト」サービスは、変化を続けるエージェント・エコシステムに合わせて拡張できるよう設計されています。エクスペリアンは、人間とAIエージェント間での信頼性の高い接続を確立することで、安全かつ拡張性のあるエージェンティック・コマースの基盤構築を支援しています。こうした機能により、同社はID認証と不正防止の分野をリードし続けており、そのソリューションによって顧客は年間推定150億～190億ドルの不正による損失を回避しています。

詳細については、同社サイトのブログをご覧ください。https://www.experian.com/blogs/news/2026/04/30/experian-agent-trust/

エクスペリアンについて

エクスペリアンは、世界中の人々や企業に機会を創出するグローバルなデータ・テクノロジー企業です。エクスペリアンは、データ、分析、ソフトウェアを独自に組み合わせることで、融資業務の見直し、不正の発見と防止、ヘルスケアの簡素化、デジタル・マーケティング・ソリューションの提供、自動車市場に関するインサイトの獲得を支援しています。また、何百万人もの人々に対し経済的な目標の実現をサポートし、時間と費用の節約に貢献しています。

当社は、金融サービスから、ヘルスケア、自動車、アグリファイナンス、保険、その他多くの産業分野に至るまで、さまざまな市場で事業を展開しています。

当社では、データの力を引き出し、イノベーションを推進するために、優れた人材と最先端の技術への投資を行っています。ロンドン証券取引所（EXPN）に上場し、FTSE100指数の構成銘柄である当社では、33か国にわたり25,200人からなるチームを擁しています。本社をアイルランド・ダブリンに構えています。詳細については、experianplc.comをご覧ください。

エクスペリアンおよびここで使用されているエクスペリアンのマークは、エクスペリアンおよびその関連会社の商標または登録商標です。ここに記載されているその他の製品名および会社名は、それぞれの所有者に帰属します。

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