Comwrap Reply onderscheiden met de Adobe CXO Emerging Partner Western Europe Award

TURIJN, Italië--(BUSINESS WIRE)--Comwrap Reply, het Reply-bedrijf gespecialiseerd in op de cloud gebaseerde services voor digitale ervaring, ontving de Adobe CXO Emerging Partner Western Europe Award, een van de onderscheidingen die werden voorgesteld in het kader van de Adobe Customer Experience Orchestration Partner Awards, een eerbetoon aan bedrijven die een belangrijke bijdrage hebben geleverd aan Adobe’s activiteiten en een tastbare impact leverden voor het succes van klanten.

Deze erkenning bevestigt de rol van Comwrap Reply bij het ondersteunen van organisaties in het ontwerp en de ontwikkeling van digitale platformen gebaseerd op Adobe Experience Cloud, in staat om content, data en klantervaringen te integreren in schaalbare architecturen ontworpen om de doeltreffendheid van marketingactiviteiten en klantervaringen te verbeteren.

Een van de elementen die tot onderscheiding met de award hebben bijgedragen, is Comwrap Reply’s bekwaamheid om bedrijven in drie belangrijke domeinen te ondersteunen: de evolutie van de content-toeleveringsketen, om de productie van content efficiënter en meer gestructureerd te maken; de creatie van gepersonaliseerde klantenervaringen aan de hand van realtime data en orkestratie van ervaringen; en de orkestratie van B2B go-to-market modellen, die marketing, verkoop en handel integreren in meer gecoördineerde en meetbare operationele modellen.

Belangrijke initiatieven ontwikkeld in het Adobe-ecosysteem tonen het vermogen aan om deze capaciteiten om te zetten in concrete projecten. Voor Costa Crociere droeg Comwrap Reply bij aan de evolutie van het omnichannel digitale ecosysteem , van de website tot de onboard app en het beheer van gepersonaliseerde ervaringen via toepassing van een omnichannel personalisatiekader, gebruik makend van Adobe Experience Manager, Adobe Journey Optimizer, Real-Time CDP en Customer Journey Analytics om bijzondere klantenervaringen tot stand te brengen. Comwrap Reply droeg ook bij tot de levering van de nieuwe website en mobiele app van Pulsee Luce e Gas - de Italiaanse energiemaatschappij voor binnenlandse consumenten in handen van Axpo Italia, dat deel uitmaakt van Axpo Group, de wereldwijde energiespeler - gebouwd op Adobe Experience Manager Cloud (SaaS), wat hielp om een toegankelijker, intuïtiever en sterker presterend digitaal ecosysteem te creëren. In de automobielsector ondersteunde Comwrap Reply de lancering van een multi-brand digitaal platform ontwikkeld op Adobe Experience Manager, ontworpen om verschillende EMEA-markten te ondersteunen aan de hand van een meertalige interface en een klantgerichte ervaring bij verschillende automerken.

“Deze erkenning bevestigt Comwrap Reply’s bekwaamheid om technologische expertise, strategische visie en grondige kennis van het Adobe-ecosysteem te combineren om organisaties te helpen content, data en klantervaring in tastbare bedrijfswaarde om te zetten,” aldus Filippo Rizzante, CTO van Reply. “Op een moment dat AI, personalisering en orkestratie steeds meer centraal komen te staan, steunen we onze klanten om schaalbare, beheerde en meetbare digitale platformen te bouwen, ontworpen om de doeltreffendheid van marketingactiviteiten en klantenervaring te verbeteren.”

De award kadert in een jarenlange samenwerking met Adobe, onlangs herbevestigd door de vernieuwing van Comwrap Reply’s status Adobe Platinum Solution Partner, en getuigt van de ervaring die werd opgedaan in het ontwikkelen van oplossingen voor digitale ervaring op Adobe Experience Cloud.

Comwrap Reply
Comwrap Reply is gespecialiseerd in end-to-end Adobe Experience Cloud services en levert op de cloud gebaseerde oplossingen voor digitale ervaring, met inbegrip van contentbeheer, personalisering aangestuurd door AI, e-commerce en klantenwerving. Aan de hand van consulting, ervaringsontwerp en systeemintegratie steunt het organisaties in het ontwikkelen van schaalbare digitale strategieën gericht op meetbare bedrijfsresultaten. www.comwrap.com

Reply
Reply [EXM, STAR: REY, ISIN: IT0005282865] is gespecialiseerd in het ontwerpen en implementeren van oplossingen op basis van nieuwe communicatiekanalen en digitale media. Reply is een netwerk van zeer gespecialiseerde bedrijven die ondersteuning biedt aan belangrijke industriële groepen die actief zijn in de sectoren telecommunicatie en media, industrie en dienstverlening, bankwezen, verzekeringen en overheidsdiensten bij de bepaling en ontwikkeling van bedrijfsmodellen die mogelijk worden gemaakt door de nieuwe paradigma's van AI, cloudcomputing, digitale media en het Internet of Things. De dienstverlening van Reply omvat: consulting, systeemintegratie en digitale diensten. www.reply.com

Deze bekendmaking is officieel geldend in de originele brontaal. Vertalingen zijn slechts als leeshulp bedoeld en moeten worden vergeleken met de tekst in de brontaal, die als enige rechtsgeldig is.