Andersen Consulting versterkt haar capaciteiten met de toevoeging van Lukkap

SAN FRANCISCO--(BUSINESS WIRE)--Andersen Consulting voegt het samenwerkende bedrijf Lukkap toe, een consultancy die zich focust op ervaringsgedreven capaciteiten afgestemd op de evoluerende personeels-, klant- en digitale transformatiebehoeften van klanten.

Lukkap werd in 2009 opgericht en heeft zijn hoofdzetel in Spanje. Het levert geïntegreerde oplossingen die organisaties helpen om de manier te transformeren waarop zij klanten van dienst zijn, werknemers motiveren en waarde ontsluiten via inzicht in gedrag en gegevensanalyse. De multidisciplinaire benadering van het bedrijf omspant het herontwerpen van het klantentraject, programma's voor werknemerservaringen met grote impact, ontwikkeling van talent en kaderleden, voorspellende analyse en uitgebreide uitbesteding en overgangsservices. Lukkap werkt in verschillende sectoren — waaronder gezondheidszorg, farmaceutica, consumentengoederen, retail, financiële diensten en het bankwezen — om op mensen gerichte strategieën tot stand te brengen die meetbare bedrijfsresultaten bevorderen.

“Door onze methodologie geleid door ervaringen te combineren met het wereldwijde platform van Andersen Consulting, kunnen we de manier versnellen waarop organisaties klantervaringen benaderen,” verklaart Alberto Cordoba, algemeen directeur van Lukkap. “Er zijn weinig bedrijven die strategie, ontwerp en implementatie verenigen op de manier zoals wij dit doen, en via onze samenwerking met Andersen Consulting kunnen we klanten helpen om zich af te stemmen op verwachtingen van klanten, behoeften van werknemers en door gegevens aangestuurde inzichten teneinde een zinvolle transformatie tot stand te brengen.”

“Lukkap staat garant voor een bewezen model om mensen, gegevens en strategie met elkaar te verbinden. Dit maakt hen een sterke aanvulling voor onze bestaande capaciteiten,” aldus Mark L. Vorsatz, internationaal voorzitter en CEO van Andersen. “Nu onze klanten zich een weg moeten vinden in snelle veranderingen, vooral in de manier waarop ze met klanten betrokken zijn en hun personeelsbestand beheren, bevordert deze samenwerking ons vermogen om holistische, op ervaringen gerichte oplossingen in verschilllende markten aan te bieden. De expertise van Lukkap is perfect in lijn met ons wereldwijde platform en verstevigt ons engagement om geïntegreerde, naadloze adviesdiensten aan te bieden.”

Andersen Consulting is een wereldwijd adviesbureau dat een uitgebreid dienstenpakket biedt op gebied van bedrijfsstrategie, bedrijfsvoering, technologie en AI-transformatie, evenals oplossingen voor menselijk kapitaal. Andersen Consulting integreert met het multidimensionale servicemodel van Andersen Global en levert adviesdiensten van wereldklasse op gebied van consultancy, belastingen, juridische zaken, waardebepaling, wereldwijde mobiliteit en adviesexpertise op een wereldwijd platform met meer dan 50.000 professionals wereldwijd en een aanwezigheid op meer dan 1.000 locaties via zijn aangesloten bedrijven en samenwerkende bedrijven. Andersen Consulting Holdings LP is een commanditaire vennootschap en levert adviesoplossingen via zijn aangesloten bedrijven en samenwerkende bedrijven over de hele wereld.

Deze bekendmaking is officieel geldend in de originele brontaal. Vertalingen zijn slechts als leeshulp bedoeld en moeten worden vergeleken met de tekst in de brontaal, die als enige rechtsgeldig is.