Reply es reconocida como Microsoft Frontier Partner gracias a su oferta de IA empresarial

TURÍN, Italia--(BUSINESS WIRE)--Reply [EXM, STAR: REY] anuncia que ha sido reconocida como socio en la categoría Microsoft Frontier Partner dentro del Programa de socios de Microsoft AI Cloud y ha recibido la credencial Frontier Partner por demostrar capacidades avanzadas a la hora de ofrecer soluciones centradas en la IA en las áreas de las plataformas de nube e IA, soluciones empresariales de IA y seguridad.

La credencial de socio Frontier reconoce a las empresas que demuestran capacidades avanzadas de IA y cumplen los requisitos estrictos de esta credencial en el momento del reconocimiento. Este logro refleja la capacidad de Reply para generar repercusiones positivas en los clientes con tecnologías de Microsoft, como Microsoft Copilot, Microsoft AI y las capacidades impulsadas por Dynamics 365, además de cumplir los requisitos estrictos de la credencial en el momento del reconocimiento.

Este reconocimiento demuestra el nivel de las capacidades de Reply en todo el ecosistema de Microsoft, desarrolladas gracias a la labor de sus empresas especializadas, entre ellas Aim Reply, Business Elements Reply, Cluster Reply, Root16 Reply, Solidsoft Reply, Valorem Reply, WM Reply y Zest Reply, que apoyan a las organizaciones empresariales en el diseño, la implementación y la gestión de soluciones de IA en las plataformas de Microsoft en diversas aplicaciones empresariales del mundo real.

En el marco de su labor dentro del ecosistema de Microsoft, Reply asiste a las organizaciones empresariales para que puedan ofrecer soluciones de IA diseñadas para integrarse en los entornos tecnológicos existentes y funcionar a gran escala. En particular, se destacan las iniciativas como:

• BPM LLP, implementación a gran escala de Microsoft 365 Copilot en los servicios profesionales: Valorem Reply ayudó a BPM LLP, una firma líder estadounidense especializada en auditoría, asesoría y contabilidad, a ampliar Microsoft 365 Copilot desde una prueba piloto de 50 usuarios hasta abarcar 1300 empleados, lo que permitió una amplia adopción mediante formación específica, facilitación del cambio y gobierno corporativo seguro de los datos con Microsoft Purview, lo que se tradujo en una amplia aceptación por parte de los usuarios y una mayor eficiencia operativa.

• Danieli, una plataforma centralizada de IA generativa para la adopción empresarial: En colaboración con Cluster Reply, ayudaron a Danieli a acelerar la implementación de la IA generativa al crear un GenAI Hub centralizado en Azure, lo que permitió estandarizar el desarrollo, el gobierno corporativo y la implementación. Además de garantizar el cumplimiento normativo, también se simplificó la integración y se redujo el tiempo de comercialización en toda la organización.

• Riverty, un servicio de atención al cliente con IA: Cluster Reply colaboró con Riverty, una empresa europea especializada en tecnología financiera, para ofrecer una plataforma de servicio de atención al cliente omnicanal con Microsoft Dynamics 365 y capacidades de IA, unificando los canales de chat, correo electrónico y voz para mejorar la eficiencia, la escalabilidad y la experiencia del cliente en diversos mercados europeos.

"Este reconocimiento demuestra el compromiso a largo plazo de Reply con la creación de soluciones de IA que sean prácticas y específicas para la empresa, que generen un valor tangible para nuestros clientes", comentó al respecto Filippo Rizzante, director de tecnología de Reply. "Al combinar un profundo conocimiento del sector con capacidades sólidas de ingeniería y las tecnologías de Microsoft, ayudamos a las organizaciones a integrar la IA en sus procesos centrales de una manera escalable y responsable".

Este logro consolida la posición de Reply como socio de confianza de Microsoft capaz de ofrecer soluciones de IA de nivel empresarial a gran escala. Al haber recibido la credencial de socio Frontier, Reply demuestra su capacidad para guiar a las organizaciones a lo largo de todas las etapas de su trayectoria en IA, desde la planificación estratégica y la prueba de concepto hasta la implementación a gran escala y la optimización. Los clientes pueden aprovechar la experiencia validada de Reply en Microsoft para implementar las soluciones de IA con más eficacia en sus organizaciones, integrándolas en las plataformas, los flujos de trabajo y los marcos de seguridad de los que ya disponen.

Para más información sobre los proyectos y certificaciones de Reply en tecnologías de Microsoft, visite: https://www.reply.com/en/reply-and-microsoft

Reply
Reply [EXM, STAR: REY, ISIN: IT0005282865] se especializa en el diseño y la implementación de soluciones adaptadas a los nuevos canales de comunicación y medios digitales. Reply es una red de empresas sumamente especializadas, que presta apoyo a grupos industriales fundamentales que operan en los sectores de las telecomunicaciones y los medios de comunicación, la industria y los servicios, la banca, los seguros y la administración pública a la hora de definir y desarrollar modelos de negocio adaptados a los nuevos paradigmas de la IA, la computación en la nube, los medios digitales y la Internet de los objetos. Los servicios de Reply abarcan desde la consultoría y la integración de sistemas hasta los servicios digitales. www.reply.com

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