ACIワールドワイド、2026年の混乱に備えられない決済業界のリーダーを警告

ACIの「2026年決済分野におけるトップ10予測」は、グローバル決済の構造的変化の中で決済リーダーに行動を促す

ネブラスカ州オマハ--(BUSINESS WIRE)--（ビジネスワイヤ） -- 最新の「決済分野におけるトップ10予測」（グローバル決済技術の先駆的イノベーターであるACIワールドワイド（NASDAQ: ACIW）発表）によると、世界の決済業界リーダーの大半は、2026年に訪れる大変革を乗り切る明確なロードマップを欠いています。AI駆動型インテリジェンス、次世代認証技術、新たな規制枠組み、そして即時・組み込み・安全な決済への需要急増により、業界は構造的変革の時代を迎えつつあります。しかしACIの最新レポート「変革期の決済：変革時代におけるリーダーシップ」によれば、決済部門の経営幹部のうち明確な長期近代化ロードマップを保有しているのはわずか36％に留まり、多くの企業が変革に向けた戦略的ビジョンを欠いている実態が明らかになりました。

「2026年、決済分野の変革は漸進的なものではなく、構造的なものとなるでしょう」とACIワールドワイドの最高戦略・成長責任者フィリップ・ブルーノは述べました。「リアルタイム処理は今や基本要件となり、デジタル資産は規制対象のエコシステムに参入し、AIはバリューチェーンのあらゆる層を変革しています。当社の調査は明確な警告です。銀行は意図を持って近代化し、知的に調整し、大規模な信頼構築を図らなければ、取り残されるリスクを負うことになるでしょう。」

1. 銀行業界の大変革：M&Aがリーダーと後れを取る企業を分ける
2026年には、銀行が資産運用、カード事業、新規市場での成長を追求するにつれ、M&A活動が加速する見込みです。業界全体の成長率が4～5％で推移する中、トップ企業はほぼ2倍のペースで成長しており、ビッグテック企業と競争するため、年間8～9％増の巨額を技術投資に投じています。この支出を持続できるのはリーダー企業のみです。それ以外の企業は？買収先を探すことになるでしょう。*

2. 40の法則が復活し、決済業界の構造を再構築する
2026年、成長と利益率が誇大宣伝よりも重要となります。40の法則（売上成長率と税引前利益率の合計が40％以上）が究極の企業価値評価基準として復活します。この基準を満たせない企業は淘汰されるでしょう。ACIの最新レポート「変革期の決済：変革時代におけるリーダーシップ」は厳しい現実を暴いています。決済部門幹部の69%がリーダーシップを自認する一方、イノベーションに投資する企業は半数未満であり、レガシー技術と内部の慣性が進歩を阻害しています。自信と実力のギャップは拡大中であり、投資家は見せかけだけの企業を罰するでしょう。真のリーダーシップは実行力で測られます。大胆なロードマップ、リアルタイム対応かつクラウド対応のインフラ、そして野心を持続的な成果に変える人材戦略が求められるのです。

3. 破壊的変化が加速し、根本的なものから構造的なものへと移行する
世界の決済フローは、技術革新、規制、消費者需要に牽引され、大変革の渦中にあります。もはやカード決済の高速化が焦点ではなく、旧来の決済基盤を解体し、ビジネスモデルを再定義する時代が到来したのです。

その原動力は何ですか？

• 技術：AIインテリジェンス、リアルタイム処理、次世代認証。
• 規制：ステーブルコイン、BNPL、オープンバンキングの枠組みがコンプライアンスと経済構造を再構築しています。
• 行動：消費者は、あらゆる場所で即時的、組み込み型、かつ安全な体験を期待しています。

破壊的変化はもはや漸進的なものではなく、構造的なものです。適応する者が勝ち、適応しない者は取り残されるのです。

4. AI：決済における利益率の倍率
 2026年、AIは決済のあらゆる層を支え、セキュリティ、パーソナライゼーション、効率性を向上させます。行動バイオメトリクスとリアルタイム異常検知が不正防止を強化し、自己学習モデルが新たな脅威に瞬時に対応します。同時にAIは基幹業務全体の効率化を推進し、急増する取引量を処理するためルーティング、照合、流動性管理を合理化します。差別化要因は何でしょうか？ガバナンスとトレーニングです。決済分野におけるAIの進化は、技術そのものと同じくらい、システムのトレーニング方法とガバナンスに依存するでしょう。

5. 規制が新たな融合の時代を導く
2026年には、PSD3（第3次決済サービス指令）、デジタル資産ライセンス、業務継続性規制といった枠組みが市場横断的なシステムと基準の整合化を開始し、決済分野における規制の有意義な収束の兆しが見え始めます。コンプライアンスは制約から触媒へと変容し、近代化、強化された報告体制、シームレスな越境相互運用性を推進します。

6. 決済の未来を牽引する「三つ巴の競争」：ステーブルコイン、トークン化された預金、即時決済
ステーブルコイン、トークン化された預金、即時決済は明確な差別化の段階に入りつつあり、小売、B2B、越境フローにおいて異なるユースケースが浮上しています。トークン化フレームワークが成熟し、規制対象事業者がデジタルマネーを主流化させるにつれ、これらの基盤技術は決済、流動性、顧客体験を革新します。2026年には、取引量急増に伴い新旧システムが安全に共存できるよう、金融機関は相互運用性、耐障害性、量子耐性への対応に注力するでしょう。

7. インテリジェントなオーケストレーションが主流となる
2026年までに、インテリジェントなオーケストレーションは競争上の必須要件となります。決済手段が増え、商取引がより多くのチャネルや地域に広がる中、リアルタイムの意思決定がコスト、スピード、リスク、コンプライアンスのバランスを取りながら、あらゆる取引を最適化します。オーケストレーションを導入する機関は、システムがより複雑化する中でも、高い承認率、摩擦のない業務、一貫した顧客体験を実現できるでしょう。

8. 新たな決済インフラが世界中の金融包摂を推進する
即時決済、モバイルウォレット、新興デジタル資産基盤は、世界中（特に発展途上国）で金融サービスへのアクセスを拡大しています。ACIのレポート「リアルタイム決済：経済的影響と金融包摂」は、リアルタイム決済と金融包摂の間に実証的な関連性を明らかにしており、ブラジル（Pix）やインド（UPI）などの市場では既に顕著な効果が現れています。2026年までに、これらの決済インフラは新たな地域へ拡大し、銀行サービスが十分に利用できない個人や中小企業が、安全かつ手頃な価格でデジタル経済に参加することを可能にします。

9. エージェント型ショッピングが急成長する
AI搭載の自律型ショッピングアシスタント（エージェント型コマースではない）は2026年に主流となり、商品発見、価格比較、意思決定を処理するようになります。ただし購入の最終決定は依然として消費者が行います。この変化が完全なエージェント型コマースの基盤を築きます。ガートナーが2028年までに企業の33%が自律型AIを導入すると予測する中、2026年は企業がデジタル戦略を適応させ、これらのデジタル自律型仲介者を活用して顧客体験を再構築する年となります。

10. 信頼：究極の差別化要因
AIと自動化が決済フローを変革する中、信頼こそが決定的な優位性となります。金融機関はスピードとセキュリティを両立させ、AIによる意思決定が透明性、回復力、説明可能性を備えていることを保証しなければなりません。新興のデジタルIDウォレットは本人確認を強化し、摩擦を低減します。先進技術と明確なガバナンス、顧客の信頼を融合させるプロバイダーこそが、自動化が進むエコシステムにおいて主導権を握るでしょう。

編集者への注記：
* ガートナーの銀行・投資サービス市場向け年間企業IT支出予測に基づく数値

ACIワールドワイドの年間決済予測トップ10について
ACIワールドワイドは毎年「年次決済予測トップ10」を発表し、年末時点での見通しに対する進捗状況を評価するとともに、翌年向けの新たな「決済予測トップ10」を提示しています。

ACIワールドワイドについて
ACIワールドワイドは、グローバル決済技術における先駆的なイノベーターとして、リアルタイムでのインテリジェントな決済オーケストレーションを実現する変革的なソフトウェアソリューションを提供します。これにより、銀行、請求事業者、小売業者は、決済インフラを継続的に近代化しながら、シンプルかつ安全に成長を推進できます。50年にわたる信頼された決済の専門知識を活かし、グローバルな展開と現地での存在感を組み合わせることで、絶えず変化する決済の課題と機会に対応し、優れた決済体験を提供し続けます。

© 著作権 ACIワールドワイド株式会社2025
ACI、ACIワールドワイド、ACIペイメンツ株式会社、ACIペイ、スピードペイ、およびすべてのACI製品/ソリューション名は、米国、その他の国、またはその両方で、ACIワールドワイド株式会社またはその子会社の商標または登録商標です。言及されている他社の商標は、それぞれの所有者の財産です。

本記者発表文の公式バージョンはオリジナル言語版です。翻訳言語版は、読者の便宜を図る目的で提供されたものであり、法的効力を持ちません。翻訳言語版を資料としてご利用になる際には、法的効力を有する唯一のバージョンであるオリジナル言語版と照らし合わせて頂くようお願い致します。