-

Infobip annuncia interazioni da record per il Black Friday mentre i rivenditori accelerano il passaggio a esperienze dei clienti più ricche

Le interazioni del Black Friday aumentano del 15% su base annua, segnando un nuovo traguardo per la piattaforma globale di comunicazioni di Infobip

VODNJAN, Croazia--(BUSINESS WIRE)--Infobip, la piattaforma globale di comunicazioni cloud per il coinvolgimento dei clienti, ha identificato un notevole aumento del traffico di messaggistica per il Black Friday, con un'impennata del 277% nell'utilizzo di Rich Communication Services (RCS) durante il Black Friday 2025 rispetto all'anno precedente. Anche l'e-mail è rimasta un forte canale di scelta tra i rivenditori e i consumatori, mostrando un notevole 241% su base annua, rivelando che le comunicazioni promozionali e transazionali continuano a guidare il coinvolgimento durante i periodi di punta dello shopping.

Il testo originale del presente annuncio, redatto nella lingua di partenza, è la versione ufficiale che fa fede. Le traduzioni sono offerte unicamente per comodità del lettore e devono rinviare al testo in lingua originale, che è l'unico giuridicamente valido.

Contacts

Marcelo Nahime
marcelo.nahime@infobip.com

Bojana Mandić
bojana.mandic1@infobip.com

Industry:

Infobip

Release Versions
EnglishSpanish (Summary)GermanFrenchItalian (Summary)Dutch (Summary)

Contacts

Marcelo Nahime
marcelo.nahime@infobip.com

Bojana Mandić
bojana.mandic1@infobip.com

More News From Infobip

Riassunto: Infobip prevede 7,3 miliardi di interazioni tra il Black Friday e il Cyber ​​Monday, con l'IA che trasformerà la stagione dello shopping 2026

VODNJAN, Croazia--(BUSINESS WIRE)--La piattaforma globale di comunicazioni cloud incentrata sull'AI Infobip prevede che tra il Black Friday e il Cyber ​​Monday del 2026 saranno effettuate oltre 7,3 miliardi di interazioni con i clienti, dato che l'IA e i canali conversazionali stanno trasformando il modo in cui i consumatori scoprono i prodotti, ricevono offerte e si rivolgono all'assistenza. Una nuova ricerca a cura di Infobip rivela inoltre che negli ultimi 12 mesi il 63,2% dei consumatori ha...

Riassunto: Il 57% dei marchi non può dimostrare il ROI relativo al coinvolgimento dei tifosi sportivi nonostante l'aumento degli investimenti

VODNJAN, Croazia--(BUSINESS WIRE)--La ricerca commissionata da Infobip, la piattaforma globale di comunicazioni cloud AI-first che sta festeggiando i suoi 20 anni di attività, mostra come i marchi stiano aumentando notevolmente l'investimento nel coinvolgimento dei tifosi sportivi nonostante la difficoltà a dimostrare l'impatto commerciale. Lo studio globale condotto tra 500 leader in ambito marketing e digitale, in settori quali retail, servizi finanziari, telecomunicazioni, viaggi e cibo e be...

Riassunto: Infobip, in una ricerca, rivela che le imprese rafforzano le difese basate sull'AI per difendersi dai reati automatizzati, in costante aumento

DIGNANO, Croazia--(BUSINESS WIRE)--Una nuova indagine a cura di Infobip, la piattaforma AI di comunicazioni globali orientata al cloud, illustra una sempre maggior diffusione dei sistemi AI di difesa aziendali e antifrode. Con l'analisi di miliardi di interazioni a livello globale, il documento Fraud & Security Report 2026 (Report 2026 su crimini e sicurezza) di Infobip mette in luce un anno di tendenze assai contrastanti: sono stati registrati volumi record di blocchi del traffico criminal...
Back to Newsroom