-

Infobip onthult trends voor 2026 die klantbetrokkenheid en digitale ecosystemen zullen transformeren

AI-automatisering, rich messaging en platformintegratie zullen industrieën ingrijpend veranderen

VODNJAN, Kroatië--(BUSINESS WIRE)--Het wereldwijde cloudcommunicatieplatform Infobip maakt vandaag zijn voorspellingen voor 2026 bekend, waarbij de nadruk ligt op transformatieve trends die een nieuwe vorm zullen geven aan de manier waarop bedrijven met klanten omgaan en in verschillende sectoren actief zijn. Centraal in deze verschuivingen staan de brede acceptatie van AI-aangedreven agents, de uitbreiding van superapps als geïntegreerde ecosystemen en de opkomst van privacy-first AI-modellen die schaalbare, conforme automatisering mogelijk maken.

“2026 wordt een baanbrekend jaar waarin generatieve AI en omnichannelcommunicatie samenkomen om klantbetrokkenheid en digitale ecosystemen opnieuw te definiëren," aldus Silvio Kutić, CEO van Infobip.

Deze bekendmaking is officieel geldend in de originele brontaal. Vertalingen zijn slechts als leeshulp bedoeld en moeten worden vergeleken met de tekst in de brontaal, die als enige rechtsgeldig is.

Contacts

Neem voor meer informatie contact op met:
Marcelo Nahime
marcelo.nahime@infobip.com

Bojana Mandić
Bojana.Mandic1@infobip.com

Industry:

Infobip

Release Versions
EnglishSpanish (Summary)GermanFrenchItalian (Summary)Dutch (Summary)

Contacts

Neem voor meer informatie contact op met:
Marcelo Nahime
marcelo.nahime@infobip.com

Bojana Mandić
Bojana.Mandic1@infobip.com

More News From Infobip

Samenvatting: Infobip lanceert binnenkort AgentOS om autonome klantentrajecten aangedreven door AI op schaal te orchestreren

VODNJAN, Kroatië--(BUSINESS WIRE)--Het AI-first internationale cloudcommunicatieplatform Infobip, dat dit jaar haar 20e verjaardag viert, lanceert binnenkort haar op AI gebaseerde, volledig beheerde oplossing AgentOS. Het nieuwe platform berust op de onlangs gelanceerde AI Agents van Infobip, de intelligente grondslag voor autonome klantcommunicatie. AgentOS is een belangrijke stap in de evolutie van Infobip van communicatieplatform naar intelligente orchestratielaag voor het AI-tijdperk, dat b...

Samenvatting: Infobip en ESA verbeteren waarschuwingen voor asteroïde-inslagen met directe spraakoproepen

VODNJAN, Kroatië--(BUSINESS WIRE)--Infobip, het wereldwijde cloudcommunicatieplatform, gaat samenwerken met het Europees Ruimteagentschap (ESA) om verbeteringen aan te brengen in het leveren van meldingen over asteroïde-inslagen via de Voice API-oplossingen van Infobip.. Met behulp van het platform van Infobip ontvangen ESA-medewerkers nu directe spraakoproepen. Zo kunnen zij 24 uur per dag, 7 dagen per week sneller voor mogelijke asteroïde-inslagen worden gewaarschuwd. Het is van cruciaal bela...

Samenvatting: Australian Motoring Service voegt met Infobip ondersteuning voor Apple’s Roadside Assistance via satelliet toe

VODNJAN, Kroatië--(BUSINESS WIRE)--Het internationale cloudcommunicatieplatform Infobip ondersteunt de functie 'Roadside Assistance' (pechhulp) via satelliet van Apple op Australian Motoring Service (AMS).* Dankzij deze baanbrekende technologie kunnen bestuurders met iPhone 14 of nieuwer om hulp vragen en tekstberichten versturen met AMS, zelfs in gebieden waar er geen gsm-dekking is. Dit betekent een belangrijke vooruitgang in de veiligheid van auto's en klantenservice in Australië. Volgens de...
Back to Newsroom