LTIMindtree lance BlueVerse™ avec OGI, une référence en solutions ITSM autonomes

MUMBAI, Inde et WARREN, New Jersey--(BUSINESS WIRE)--LTIMindtree, [NSE: LTIM, BSE: 540005], l’un des principaux fournisseurs mondiaux de services de conseil technologique et de solutions numériques, annonce aujourd’hui le lancement de BlueVerse™, en collaboration avec OGI (Organizational General Intelligence). Cette nouvelle plateforme de gestion des services informatiques (ITSM) de nouvelle génération est conçue pour relever de manière autonome les défis opérationnels des entreprises modernes. Intégrée à BlueVerse™ Tech Operations, cette solution marque une avancée majeure dans l’évolution des systèmes ITSM, permettant de passer d’une gestion réactive des incidents à une intelligence opérationnelle proactive, prédictive et autonome, afin de répondre à la complexité croissante des environnements informatiques.

S’appuyant sur l’écosystème d’IA avancée de LTIMindtree, BlueVerse™ Tech Operations propose une plateforme intelligente et intégrée conçue pour optimiser la productivité et l’efficacité opérationnelle. Grâce à une observabilité en temps réel, à des informations centrées sur l’activité et à des capacités de résolution adaptative, la solution permet de superviser les systèmes de manière proactive. Ses agents d'IA apprennent de manière autonome et interviennent automatiquement pour identifier et résoudre les incidents avant qu’ils n’impactent les opérations. Elle permet ainsi aux entreprises d'aligner la performance de leur infrastructure informatique sur leurs objectifs stratégiques, tout en renforçant leur résilience, leur agilité et la qualité de leurs services.

BlueVerse™ OGI, composante de BlueVerse™ Tech Operations développée par LTIMindtree, intègre des innovations de pointe, comme Knowledge Fabric, qui permet d'unifier les données d'entreprise et de mobiliser l'intelligence métier. Elle fournit ainsi des informations IT précises en temps réel. Grâce à ses agents d'IA autonomes, la plateforme prend en charge de manière indépendante l'ensemble du cycle opérationnel, de la détection au diagnostic, en passant par la planification et la correction. Son moteur d’observabilité métier établit un lien direct entre les performances technologiques et les résultats commerciaux, permettant ainsi de prendre des décisions éclairées basées sur des indicateurs clés. BlueVerse™ OGI embarque également un copilote conversationnel basé sur l'IA pour une interaction en langage naturel, ainsi que des connecteurs robustes pour une intégration transparente avec les outils informatiques existants et un déploiement évolutif.

« BlueVerse™ Tech Operations marque une étape décisive pour nous. Cette nouvelle plateforme, propulsée par l’intelligence artificielle, aidera les entreprises à gagner en productivité tout en alignant plus efficacement leurs opérations informatiques sur leurs objectifs stratégiques. Elle incarne pleinement l’engagement de LTIMindtree à développer des solutions innovantes, performantes et tournées vers l’avenir », a déclaré Gururaj Deshpande, directeur de la livraison chez LTIMindtree.

BlueVerse™ Tech Operations garantit que les agents autonomes agissent de manière pertinente, explicable et conforme aux politiques de l'entreprise. Grâce à des mécanismes de contrôle clairs et à une transparence totale, la plateforme permet de réduire les risques opérationnels et de faire confiance à l’intelligence artificielle agentive pour la gestion des opérations critiques.

À propos de LTIMindtree

LTIMindtree est une entreprise mondiale de conseil en technologie et en solutions numériques qui accompagne les organisations de tous secteurs dans la redéfinition de leur modèle économique, l'accélération de l'innovation et la croissance portée par l'intelligence artificielle. Reconnue par plus de 700 clients à travers le monde, LTIMindtree utilise des technologies de pointe pour favoriser l’excellence opérationnelle, enrichir l’expérience client et générer une valeur durable. Filiale du groupe Larsen & Toubro, LTIMindtree compte plus de 86 000 collaborateurs talentueux et engagés répartis dans plus de 40 pays, et s'attache à relever les défis commerciaux les plus complexes et à piloter des transformations de grande envergure. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.ltimindtree.com.

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