Los aficionados al deporte de todo el mundo exigen una interacción constante con sus equipos favoritos

Un nuevo estudio de Infobip revela que los aficionados se sienten «desconectados» y «excluidos por los precios»

VODNJAN, Croacia--(BUSINESS WIRE)--Una investigación encargada por la plataforma global de comunicaciones en la nube Infobip revela una creciente demanda entre los aficionados al deporte de una interacción personalizada y constante con sus equipos favoritos. El estudio global muestra que dos tercios (66 %) de los aficionados se sienten desconectados debido a la mala comunicación de los clubes, porcentaje que asciende al 81 % entre los menores de 35 años. La investigación, realizada entre 1500 aficionados al fútbol americano, al béisbol, al fútbol y al críquet en Estados Unidos, Europa y la India, refleja una frustración generalizada por la comunicación genérica y unidireccional, así como un fuerte deseo de establecer relaciones más profundas con los clubes más allá de los días de partido.

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