-

Wereldwijde sportfans eisen een permanente betrokkenheid van hun favoriete teams

Nieuw onderzoek van Infobip onthult dat supporters zich 'niet verbonden' voelen en 'niet in staat om de prijzen te betalen'

VODNJAN, Kroatië--(BUSINESS WIRE)--Onderzoek in opdracht van het wereldwijde cloudcommunicatieplatform Infobip onthult een groeiende vraag onder sportfans naar permanente, gepersonaliseerde betrokkenheid bij hun favoriete teams. Het wereldwijde onderzoek toont aan dat twee derde (66%) van de fans zich niet verbonden voelt door slechte clubcommunicatie, en dat dit percentage oploopt tot 81% onder mensen onder de 35. Het onderzoek onder 1500 fans van American football, honkbal, voetbal en cricket in de VS, Europa en India onthult wijdverbreide frustratie over generieke, eenrichtingscommunicatie en een sterke behoefte aan diepere relaties met clubs die verder reiken dan alleen de wedstrijddagen.

Deze bekendmaking is officieel geldend in de originele brontaal. Vertalingen zijn slechts als leeshulp bedoeld en moeten worden vergeleken met de tekst in de brontaal, die als enige rechtsgeldig is.

Contacts

More News From Infobip

Samenvatting: Nieuw onderzoek van Infobip stelt vast dat niet-geconnecteerde gegevens en systemen ervoor zorgen dat merken er niet in slagen om klantentrajecten op schaal te automatiseren

VODNJAN, Kroatië--(BUSINESS WIRE)--De 2026 Customer Experience (CX) Maturity Report van het internationale AI-first cloudcommunicatieplatform Infobip onthult een groter wordende kloof tussen investeringen in communicatie-infrastructuur en CX-prestaties. Nu de verwachtingen van klanten steeds meer toenemen, is het behalen van CX-maturiteit het doel voor de belangrijkste wereldwijde merken. Dit scharniert op hoe goed merken ervaringen op mobiele kanalen kunnen opbouwen. Er is een fundamenteel ver...

Samenvatting: Maak kennis met de metgezel voor fans aangestuurd door AI: TGR Haas F1 Team RaceMate powered by Infobip

VODNJAN, Kroatië--(BUSINESS WIRE)--Het internationale AI-first cloudcommunicatieplatform Infobip en TGR Haas F1 team lanceren ‘TGR Haas F1 Team RaceMate powered by Infobip’, een conversationele metgezel voor fans aangestuurd door AI op Apple Messages for Business en WhatsApp Business Platform. Het is altijd actief en altijd beschikbaar, en verschaft race-informatie voor TGR Haas F1 Team: race-informatie van het team, startposities, kwalificerende resultaten, sprintresultaten en planningen voor...

Samenvatting: 20 jaar Infobip: het AI-tijdperk is aangebroken, en de volgende 20 jaar vangen nu aan

VODNJAN, Kroatië--(BUSINESS WIRE)--Het internationale AI-first cloudcommunicatieplatform Infobip viert vandaag de 20e verjaardag van zijn oprichting. Nu Infobip AgentOS live is gegaan en agentic AI van pilot naar wereldwijde productie overstapt, zet Infobip het belangrijkste hoofdstuk in zijn geschiedenis in. Infobip werd op 13 april 2006 opgericht door Silvio Kutić en Izabel Jelenić in Vodnjan, Kroatië, met een lening van €25.000. Het bedrijf evolueerde met eigen middelen naar een waardering v...
Back to Newsroom