-

Percentages online check-in worden in London Heathrow door Infobip en Virgin Atlantic aangezwengeld met WhatsApp messaging

Innovatieve WhatsApp-oplossing vermindert de wachtrijen op de luchthaven en biedt passagiers een vlottere reiservaring

VODNJAN, Kroatië--(BUSINESS WIRE)--Het internationale communicatieplatform Infobip is een samenwerkingsverband aangegaan met Virgin Atlantic om de percentages online check-in aanzienlijk te laten stijgen voor passagiers die vanuit London Heathrow vertrekken dankzij een innovatieve WhatsApp messaging-oplossing. Dit snellere, vlottere check-inproces, aangestuurd door het klantengagementplatform Moments van Infobip, verbetert de passagierservaring en bevordert de operationele efficiëntie.

Om de mensen aan te moedigen in te checken voordat ze op de luchthaven aankomen, ontvangen passagiers een WhatsApp-bericht met een rechtstreekse link naar de app of de website van de luchtvaartmaatschappij. Voor wie niet via WhatsApp bereikbaar is, schakelt het systeem automatisch over naar een sms, om zo maximale dekking te verzekeren.

Deze bekendmaking is officieel geldend in de originele brontaal. Vertalingen zijn slechts als leeshulp bedoeld en moeten worden vergeleken met de tekst in de brontaal, die als enige rechtsgeldig is.

Contacts

Marcelo Nahime
marcelo.nahime@infobip.com

Bojana Mandić
Bojana.Mandic1@infobip.com

Industry:

Infobip

Release Versions
EnglishSpanish (Summary)GermanFrenchItalian (Summary)Dutch (Summary)

Contacts

Marcelo Nahime
marcelo.nahime@infobip.com

Bojana Mandić
Bojana.Mandic1@infobip.com

More News From Infobip

Samenvatting: Infobip uitgeroepen tot leider in het Gartner® Magic Quadrant™ 2026 voor Communications Platform as a Service

VODNJAN, Kroatië--(BUSINESS WIRE)--Infobip is verheugd te kunnen melden dat Infobip, het wereldwijde, op AI gebaseerde cloudcommunicatieplatform, is uitgeroepen tot Leader in het Gartner Magic Quadrant 2026 voor Communications Platform as a Service. Binnenkort kunt u hier een gratis exemplaar van het volledige rapport downloaden! Volgens Infobip weerspiegelt deze erkenning wat het bedrijf in de afgelopen 20 jaar heeft opgebouwd: een communicatieplatform dat zich blijft richten op wat klanten da...

Samenvatting: Nieuw onderzoek van Infobip stelt vast dat niet-geconnecteerde gegevens en systemen ervoor zorgen dat merken er niet in slagen om klantentrajecten op schaal te automatiseren

VODNJAN, Kroatië--(BUSINESS WIRE)--De 2026 Customer Experience (CX) Maturity Report van het internationale AI-first cloudcommunicatieplatform Infobip onthult een groter wordende kloof tussen investeringen in communicatie-infrastructuur en CX-prestaties. Nu de verwachtingen van klanten steeds meer toenemen, is het behalen van CX-maturiteit het doel voor de belangrijkste wereldwijde merken. Dit scharniert op hoe goed merken ervaringen op mobiele kanalen kunnen opbouwen. Er is een fundamenteel ver...

Samenvatting: Maak kennis met de metgezel voor fans aangestuurd door AI: TGR Haas F1 Team RaceMate powered by Infobip

VODNJAN, Kroatië--(BUSINESS WIRE)--Het internationale AI-first cloudcommunicatieplatform Infobip en TGR Haas F1 team lanceren ‘TGR Haas F1 Team RaceMate powered by Infobip’, een conversationele metgezel voor fans aangestuurd door AI op Apple Messages for Business en WhatsApp Business Platform. Het is altijd actief en altijd beschikbaar, en verschaft race-informatie voor TGR Haas F1 Team: race-informatie van het team, startposities, kwalificerende resultaten, sprintresultaten en planningen voor...
Back to Newsroom