-

Percentages online check-in worden in London Heathrow door Infobip en Virgin Atlantic aangezwengeld met WhatsApp messaging

Innovatieve WhatsApp-oplossing vermindert de wachtrijen op de luchthaven en biedt passagiers een vlottere reiservaring

VODNJAN, Kroatië--(BUSINESS WIRE)--Het internationale communicatieplatform Infobip is een samenwerkingsverband aangegaan met Virgin Atlantic om de percentages online check-in aanzienlijk te laten stijgen voor passagiers die vanuit London Heathrow vertrekken dankzij een innovatieve WhatsApp messaging-oplossing. Dit snellere, vlottere check-inproces, aangestuurd door het klantengagementplatform Moments van Infobip, verbetert de passagierservaring en bevordert de operationele efficiëntie.

Om de mensen aan te moedigen in te checken voordat ze op de luchthaven aankomen, ontvangen passagiers een WhatsApp-bericht met een rechtstreekse link naar de app of de website van de luchtvaartmaatschappij. Voor wie niet via WhatsApp bereikbaar is, schakelt het systeem automatisch over naar een sms, om zo maximale dekking te verzekeren.

Deze bekendmaking is officieel geldend in de originele brontaal. Vertalingen zijn slechts als leeshulp bedoeld en moeten worden vergeleken met de tekst in de brontaal, die als enige rechtsgeldig is.

Contacts

Marcelo Nahime
marcelo.nahime@infobip.com

Bojana Mandić
Bojana.Mandic1@infobip.com

Industry:

Infobip

Release Versions
EnglishSpanish (Summary)GermanFrenchItalian (Summary)Dutch (Summary)

Contacts

Marcelo Nahime
marcelo.nahime@infobip.com

Bojana Mandić
Bojana.Mandic1@infobip.com

More News From Infobip

Samenvatting: 20 jaar Infobip: het AI-tijdperk is aangebroken, en de volgende 20 jaar vangen nu aan

VODNJAN, Kroatië--(BUSINESS WIRE)--Het internationale AI-first cloudcommunicatieplatform Infobip viert vandaag de 20e verjaardag van zijn oprichting. Nu Infobip AgentOS live is gegaan en agentic AI van pilot naar wereldwijde productie overstapt, zet Infobip het belangrijkste hoofdstuk in zijn geschiedenis in. Infobip werd op 13 april 2006 opgericht door Silvio Kutić en Izabel Jelenić in Vodnjan, Kroatië, met een lening van €25.000. Het bedrijf evolueerde met eigen middelen naar een waardering v...

Samenvatting: Infobip steunt duizenden start-ups en scale-ups via Startup Tribe Programme

VODNJAN, Kroatië--(BUSINESS WIRE)--Het internationale AI-first cloudcommunicatieplatform Infobip, dat dit jaar zijn 20e jubileum viert, heeft duizenden start-ups en scale-ups uit meer dan 120 landen gesteund tijdens de eerste vijf jaar van zijn Startup Tribe Programme. In mei 2021 lanceerde Infobip het Startup Tribe Programme om missiegedreven start-ups en scale-ups te helpen hun klantcommunicatie en betrokkenheidsstrategie tot stand te brengen en te beheren en hun bedrijfsactiviteiten te laten...

Samenvatting: Infobips analyse van 3,8 biljoen berichten over een periode van 20 jaar onthult de opkomst van omnichannel, RCS en door AI aangedreven communicatie

VODNJAN, Kroatië--(BUSINESS WIRE)--Het AI-first cloudcommunicatieplatform Infobip heerft haar Messaging Trends Report 2026 gepubliceerd, die een analyse biedt van de status van bedrijfscommunicatie. Gebaseerd op gegevens uit 628 miljard mobiele interacties in 2025 en een historische review van 3,8 biljoen berichten van de voorbije 20 jaar, brengt de report de evolutie in kaart van messaging via één enkel kanaal naar complexe, door AI aangestuurde omnichannel-ervaringen. De gegevens onthullen ee...
Back to Newsroom