Wolters Kluwer onderzoek: dit zorgt voor werkplezier bij Nederlandse accountants

Resultaten benadrukken het belang van een goede werksfeer, betekenisvol werk en automatisering voor tevredenheid en behoud van medewerkers

HOEVELAKEN, Netherlands--(BUSINESS WIRE)--Wolters Kluwer Tax & Accounting Nederland presenteert vandaag de resultaten van het nieuwste onderzoek "Werkdruk of Werkplezier?". Het onderzoek, uitgevoerd in mei 2025, geeft een helder beeld van wat accountants in Nederland gelukkig maakt op het werk en wat juist voor frustratie zorgt. De inzichten zijn gebaseerd op de ervaringen van professionals in uiteenlopende functies en organisatiegroottes, en tonen de veranderende verwachtingen binnen de branche.

“De toekomst van het accountantsvak vraagt om zowel meer aandacht voor het welzijn van medewerkers, als om innovatieve leertrajecten,” zegt Jeffrey Smit, vice president en general manager bij Wolters Kluwer Tax & Accounting, Europa Regio West. “Duurzame inzetbaarheid, toekomstgerichte kennis en werkplezier leveren pas echt resultaat op. De accountant van nu is allang niet meer alleen een cijferaar, maar een slimme adviseur die data, technologie en duurzaamheid samenbrengt.”

Belangrijkste bevindingen:

• De gemiddelde tevredenheid over het werk werd beoordeeld met een 6,6.
• De grootste bronnen van werkplezier zijn een prettige werksfeer (54%), interessant werk (52%) en waardering van collega’s of klanten (41%).
• Tegelijkertijd ervaart 79% van de ondervraagden een te hoge werkdruk, en merkt 88% dagelijks de gevolgen van personeelstekort, waarvan meer dan de helft aangeeft dat dit hun werk flink beïnvloedt.
• Automatisering draagt volgens 98% van de respondenten bij aan hun werkplezier, met een gemiddelde tevredenheidsscore van 7,1.

Ook energielekken en frustraties kwamen aan bod. De grootste boosdoeners zijn strakke deadlines en werkdruk (29%), eindeloze kleine klusjes (20%) en technische problemen (13%). Veel deelnemers gaven aan behoefte te hebben aan minder werkdruk, beter leiderschap en duidelijkere ontwikkelpaden.

Generatieverschillen bleken een ander belangrijk thema: 66% ziet wrijving tussen generaties rondom ambitie en verwachtingen over werk-privébalans. Verder merkt 88% het effect van personeelstekort en geeft 54% aan dat dit hun werkdag sterk beïnvloedt.

Automatisering en AI worden gezien als onmisbaar voor de toekomst. Hoewel factuurverwerking en rapportages al grotendeels zijn geautomatiseerd, is er veel behoefte aan verdere automatisering van klantinvoer en documentbeheer.

Het onderzoek werd uitgevoerd door Wolters Kluwer en sluit aan bij het bredere rapport Future Ready Accountant, waarin wereldwijd ruim 2.300 professionals zijn ondervraagd. Daaruit blijkt dat Nederland koploper is in digitale adoptie: 55% van de kantoren werkt volledig in de cloud, ruim boven het Europese gemiddelde van 31%. Op het gebied van opleiding en ontwikkeling blijft Nederland echter nog achter.

Download het volledige rapport en ontdek concrete inzichten voor een veerkrachtiger en meer tevreden werkvloer: “Werkdruk of Werkplezier?”: https://e.wolterskluwer.com/werkdruk-of-werkgeluk-rapport

Over Wolters Kluwer

Wolters Kluwer (EURONEXT: WKL) is een wereldwijde leider op het gebied van informatievoorziening, softwareoplossingen en diensten voor professionals in gezondheidszorg, fiscaliteit en accounting, financiële en zakelijke compliance, juridisch en regelgeving, en bedrijfsprestaties en ESG. Wij helpen onze klanten om elke dag kritische beslissingen te nemen door deskundige oplossingen te bieden die diepgaande domeinkennis combineren met technologie en diensten. Wolters Kluwer rapporteerde in 2024 een jaaromzet van €5,9 miljard. De groep bedient klanten in meer dan 180 landen, heeft vestigingen in meer dan 40 landen en heeft wereldwijd ongeveer 21.600 mensen in dienst. Het hoofdkantoor is gevestigd in Alphen aan den Rijn, Nederland.

Meer informatie: www.wolterskluwer.com

Volg ons op LinkedIn, Facebook, YouTube en Instagram.