1GLOBAL、金融機関向け技術「Message+」でSMS・WhatsApp通信のコンプライアンスを確保

アムステルダム--(BUSINESS WIRE)--（ビジネスワイヤ） -- 技術駆動型の世界的なモバイル通信プロバイダーである1GLOBALは、新サービス「Message+」を発表しました。当社が有する、テキストおよびソーシャル通信プラットフォームにおける金融コンプライアンスを目的とした業界有数の収集および記録ソリューションを拡張します。投資銀行はMessage+を利用することで、安全かつ法令を遵守した統合環境の下、複数のプラットフォームやデバイスでクライアントとやり取りすることができます。ますます複雑化する法律環境を乗り越えようとする金融機関が、クライアント中心の戦略を推進しつつ円滑な規制コンプライアンスを確保する力となります。1GLOBALの収集・記録技術は世界トップ10の投資銀行のうち7行から信頼されています。

課題

通信収集に対する規制要件と、世界各地の金融機関が現在抱える複数の大きなハードルの克服です。テキストおよびソーシャル・メッセージ通信に対する既存および新規の規制では、コンプライアンス違反に重い罰金を課しています。

同時に、クライアントは金融機関に対し、多様なメッセージ送受信プラットフォームと複数のデバイスで関与できることを期待しています。BYOD（私的デバイスの持ち込み）ポリシーが広く採用されたことで、金融業界の厳しいコンプライアンス枠組み内における一貫した記録と統合がさらに複雑化しているのです。

解決策

1GLOBALのMessage+プラットフォームはこうした課題に効果的に対処します。従業員は「Microsoft Teams」を介してクライアントとSMSおよび「WhatsApp」ベースのコミュニケーションを行うことができるので、法令を遵守したシームレスな通信ワークフローを実現すると同時に、トレーディング部門など携帯電話の使用が制限されている場所でもクライアントへの連絡が途切れずに済みます。また、Message+は既存のMicrosoft通信インフラ全体を確実に統合し、業務の継続性と複数デバイスの利用しやすさを支えます。

「Message+は1GLOBALの最新イノベーションであり、特に規制コンプライアンスのために考えられた柔軟性、スケーラビリティー、統一通信を強化します」と話すのは、1GLOBALコンプライアンス責任者のシボーン・トンプソンです。「Message+は統合型の信頼できる通信ツールとしてSMSやWhatsAppの通信にカスタマイズ可能な収集オプションを提供し、それぞれの組織が独自に持つコンプライアンスのニーズに適応します。そのような通信の収集は、オーストラリアの金融規制機関ASICが間もなく導入しようとしている規制に加え、MiFID IIの重要な部分を占めています。」

Message+に関する追加情報：コンプライアンスのための電話記録・SMS収集：インネットワークおよびMS部門

1GLOBALについて：電気通信をリードするデジタル変革

1GLOBALは技術駆動型の世界的なモバイル通信プロバイダーであり、世界の企業を支援してモバイル・コネクティビティー成長の可能性を最大限に引き出すことに専念しています。ベストインクラスの通信技術プラットフォーム、世界規模で成功が見込める規制ライセンスの総合スイート、通信卸売市場への優先的アクセスを持つ当社は、シームレスなコンプライアンスおよびコネクティビティー・ソリューションを提供する独自の位置についています。世界有数の銀行、企業、デジタルファースト企業（ネオバンク、旅行会社、決済サービスプロバイダーなど）にサービスを提供し、世界で4,300万台のデバイスを接続しています。

2024年の年間収益が1億米ドルを超えた1GLOBALは、インフラストラクチャー、変革、成長への継続的な投資に資金を提供する大きなキャッシュフローを生み出す収益性の高い企業です。2024年には重要なクライアントを獲得し、複数市場における電気通信プロバイダーから世界的な技術駆動型のモバイル・コネクティビティー大企業に発展するという節目を迎えました。

経験豊富な技術系企業の創業者であり起業家のHakan KoçとPyrros Koussiosによって2022年に設立された1GLOBALは、世界の電気通信市場でデジタル変革を推進するヨーロッパの技術リーダーです。9か国で規制に完全準拠した仮想移動体通信事業者（「MVNO」）として、さらに31か国で規制に準拠した電気通信事業者として操業しています。オランダに本社を構え、リスボン、ベルリン、サンパウロでは世界クラスの研究開発所を有する1GLOBALは、13か国で400人を超える専門家を雇用しています。

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