1GLOBAL：金融機構的Message+技術確保簡訊和WhatsApp通訊的法遵

阿姆斯特丹--(BUSINESS WIRE)--(美國商業資訊)-- 科技驅動型全球行動通訊服務供應商1GLOBAL推出全新Message+服務。該服務將公司業界領先的用於金融法遵的擷取和記錄解決方案擴展到簡訊和社交通訊平台。 Message+使投資銀行能夠在一個整合、安全和合規的環境中，透過多個平台和裝置與其客戶進行溝通，讓金融機構在日益複雜的法律環境中推進以客戶為中心的策略，同時確保無縫法遵。1GLOBAL的擷取和記錄技術得到了全球10大頂級投資銀行中7家的認可。

挑戰

通訊擷取和存檔的監理要求給全球金融機構帶來了巨大障礙。現有及新出現的簡訊和社交通訊法規對違規行為處以高額罰款。

同時，客戶希望金融機構能透過不同的訊息平台和多種裝置與之互動。自攜設備（BYOD）政策的普及使金融部門嚴格的法遵框架內的一致性記錄和整合更加複雜。

解決方案

1GLOBAL Message+平台可有效解決這些難題。員工可透過Microsoft Teams與客戶進行基於簡訊和WhatsApp的通訊，實現無縫、合規的通訊工作流程，同時保持不間斷的客戶聯繫，即使在交易大廳等限制使用手機的場所依然暢通無阻。Message+還能實現現有Microsoft通訊基礎設施的全面整合，以確保業務連續性和多裝置可存取性。

「是1GLOBAL的最新創新產品，具有更強的靈活性、可擴展性和統一通訊功能，專為法令遵循而設計。」1GLOBAL法遵主管Siobhan Thompson表示，「作為一個值得信賴的整合通訊工具，Message+為簡訊和WhatsApp通訊提供了可自訂的擷取選項，並能夠適應每個組織獨特的法遵需求。擷取此類通訊是歐洲《金融工具市場指令II》（MiFID II） 以及澳洲金融監理機構ASIC即將出台的新法規的重要組成部分。 」

有關Message+的更多資訊：法遵通話錄音和簡訊擷取：網路內和MS Teams

關於1GLOBAL：引領電信領域的數位轉型

1GLOBAL是一家科技驅動型全球行動通訊供應商，致力於協助全球企業充分釋放行動連線的成長潛力。1GLOBAL擁有一流的電信技術平台、一整套全球可行的監理許可以及進入電信批發市場的特權，在提供無縫法遵和連線解決方案方面處於獨一無二的地位。 1GLOBAL為全球首屈一指的銀行、企業和數位優先業務提供服務，包括純網路銀行、旅遊公司和支付服務供應商等，連接全球超過4,300萬台裝置。

1GLOBAL在2024年的全年收入超過1億美元，作為一家盈利企業，所產生的大量現金流用以支援其在基礎設施、轉型和成長方面的持續投資。2024年，1GLOBAL贏得了許多重要客戶，標誌著該公司從跨市場的電信業者發展成為全球技術驅動型行動通訊巨擘。

1GLOBA由經驗豐富的技術創辦人和企業家Hakan Koç和Pyrros Koussios於2022年創立，是歐洲技術領導企業，致力於推動全球電信市場的數位轉型。公司在9個國家作為完全受監理的虛擬行動網路服務經營者（MVNO）營運，在另外31個國家作為受監理的電信業者營運。1GLOBAL總部位於荷蘭，在里斯本、柏林和聖保羅設有世界級研發中心，在13個國家共有超過400名專家。

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