Infobip est reconnue comme un leader mondial du CPaaS par IDC MarketScape pour la troisième fois

VODNJAN, Croatie--(BUSINESS WIRE)--La plateforme mondiale de communications en cloud Infobip a été désignée comme un leader dans l'IDC MarketScape : Évaluation des fournisseurs de plateformes de communications en tant que service (CPaaS) dans le monde, édition 2025. C'est la troisième fois qu'Infobip est nommée leader dans ce rapport.

Selon le rapport, « Infobip est un acteur clé du marché CPaaS qui jouit d'une présence dans le monde entier et de solides atouts, étayés par son catalogue étendu de produits destinés aux entreprises et par une offre de services de qualité opérateur. »

Courtney Munroe, vice-président chargé de la recherche sur les télécommunications mondiales chez IDC, a déclaré : « Infobip dispose d'une structure organisationnelle agile et d'un appétit pour l'innovation afin de répondre aux exigences changeantes des entreprises, ce qui stimule l'expansion permanente de ses capacités et de sa présence à l'échelle internationale. L'étendue et la profondeur des services offerts par l'entreprise lui ont permis de croître rapidement tout en conservant une position financière solide. »

Silvio Kutić, PDG d’Infobip a déclaré : « Au cours de l'année passée, Infobip a continué à investir dans de nouveaux services innovants. Par exemple, notre AI Hub et notre solution RCS Business Messaging permettent aux entreprises et aux marques de fournir des réponses instantanées et personnalisées et d'offrir des expériences conversationnelles exceptionnelles à leurs clients. Nous pensons que notre reconnaissance par IDC MarketScape en tant que leader du marché CPaaS pour la troisième fois, reflète notre engagement à aider les entreprises à faire évoluer leur relation client, à mieux fidéliser leurs clientèles et à se développer. »

Voir l'extrait de l'IDC MarketScape : Worldwide Communications Platform as a Service (CPaaS) 2025 Vendor Assessment (doc #US52039625, février 2025) : https://www.infobip.com/analyst-reports/infobip-recognized-as-a-global-leader-by-idcs-cpaas-marketscape-for-third-time.

À propos d’IDC MarketScape

Le modèle d'évaluation des fournisseurs IDC MarketScape est conçu pour fournir un aperçu de l'aptitude concurrentielle des fournisseurs de technologies et de services sur un marché donné. Le rapport applique une méthodologie de notation rigoureuse fondée sur des critères qualitatifs et quantitatifs qui aboutissent à une illustration graphique de la position de chaque fournisseur sur un marché donné. IDC MarketScape fournit un cadre clair dans lequel les offres de produits et de services, les capacités et les stratégies, ainsi que les facteurs de réussite sur le marché actuels et futurs des fournisseurs de technologie peuvent être comparés de manière pertinente. Le cadre fournit également aux acheteurs de technologies une évaluation exhaustive des points forts et faibles des fournisseurs actuels et potentiels.

À propos d’Infobip

Infobip est une plateforme mondiale de communication cloud qui permet aux entreprises de créer des expériences connectées à toutes les étapes du parcours client.

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