-

Het internationale communicatieplatform Infobip werkt samen met NTT Com Online om in Japan omnichannel communicatie aan te bieden

VODNJAN, Kroatië--(BUSINESS WIRE)--Het internationale communicatieplatform Infobip sloot een partnerschap met NTT Com Online Marketing Solutions Corporation om de lancering van NTT’s omnichannel communicatieplatform, NTT CPaaS, in Japan te steunen. Dankzij dit partnerschap kunnen bedrijven voortaan beschikken over een innovatieve communicatieoplossing die betrouwbare technologie voor SMS- en Voice-aanlevering en CPaaS-technologie (Communication Platform as a Service) integreert, gelokaliseerd voor de Japanse markt.

Gezien de communicatiebehoeften evolueren, zoeken bedrijven en merken steeds meer naar innovatieve oplossingen om het engagement van klanten te bevorderen en aan de communicatievereisten te voldoen. Dit partnerschap combineeert de SMS- en Voice-kwaliteit van NTT Group, de grootste SMS-provider van Japan, met de marktleidende CPaaS-technologie van Infobip. Op die manier worden baanbrekende no-code omnichannel-oplossingen en de oplossing voor engagement van klanten, Moments, aangeboden, samen met de AI Hub van het generatieve AI-platform.

Deze bekendmaking is officieel geldend in de originele brontaal. Vertalingen zijn slechts als leeshulp bedoeld en moeten worden vergeleken met de tekst in de brontaal, die als enige rechtsgeldig is.

Contacts

More News From Infobip

Samenvatting: Onderzoek van Infobip onthult dat bedrijven verdedigingen aangestuurd door AI op schaal brengen om de stijging in geautomatiseerde fraude tegen te gaan

VODNJAN, Kroatië--(BUSINESS WIRE)--Nieuw onderzoek van het internationale AI-first cloudcommunicatieplatform Infobip onthult een toenemende stijging in fraude aangestuurd door AI en verdedigingen van bedrijven eveneens aangestuurd door AI. Op basis van een analyse van miljarden interacties over de hele wereld, belicht de 2026 Fraud & Security Report van Infobip een jaar van dramatische contrasten. Er waren recordvolumes geblokkeerd frauduleus verkeer samen met de snelle schaalvergroting van...

Samenvatting: Infobip lanceert PitchMate – een AI-fanmetgezel voor het wereldwijde voetbal

VODNJAN, Kroatië--(BUSINESS WIRE)--Infobip, een wereldwijd AI-first cloudcommunicatieplatform, heeft PitchMate gelanceerd. Dit is een nieuwe, door AI aangestuurde Conversational Agent die voetbalfans dichter bij de actie van 's werelds grootste voetbaltoernooi brengt. PitchMate is speciaal ontwikkeld voor het wereldwijde voetbalpubliek en sluit aan bij TGR Haas F1 Team RaceMate – de AI-oplossing van Infobip voor fanbetrokkenheid bij het TGR Haas F1 Team. Samen laten ze zien hoe conversationele...

Samenvatting: Floward brengt klantendienst op schaal om 13-voudige piekvraag af te handelen met AgentOS van Infobip

VODNJAN, Kroatië--(BUSINESS WIRE)--Het internationale AI-first cloudcommunicatieplatform Infobip is een samenwerking aangegaan met Floward, de bloemen- en cadeaubezorgdienst in het Midden-Oosten en de UK, om de klantendienst te transformeren aan de hand van AI agents op het AgentOS-platform van Infobip. Door af te stappen van de traditionele, op regels gebaseerde chatbots en naar agentic AI over te stappen, verwerkt Floward nu tot 13x hogere gespreksvolumes op piekdagen, terwijl snelle reactiet...
Back to Newsroom