ラディシス、聴覚障がい者向けに電話での会話をサポートするサービス「Engage Clarity」を発表

すべての人々に聴力のウェルネスと音声およびビデオ通話による明瞭な会話を実現

米オレゴン州ヒルズボロ--(BUSINESS WIRE)--（ビジネスワイヤ） -- 世界保健機関（WHO）の推計によると、現在、世界人口の20％が何らかの聴覚低下の障害に苦しんでいます。その数は、2050年までに推定25％（約25億人）に増加すると予想されています。聴力低下のある方は、時間の経過とともに人付き合いを避けるようになり、すると友人や家族との関係に影響を与えるだけでなく、認知症など他の健康上のリスクも高まります。電話は聴覚障がい者向けに設計されていないため、聴覚障害は電話での通話において特に困難な状況を生み出します。また、聴覚障害を克服するのに役立つ読唇術のような視覚的な代替手段も不足しています。

オープン通信ソリューションのグローバルリーダーであるラディシスは、聴覚障がい者向けに音声通話の品質と理解度を高める独自のサービス「Engage Clarity」の提供開始を発表しました。生活とコミュニケーションの質を大幅に向上させることを目標に、パーソナライズされた独自のサービス プロファイルが有効化され、優れた体験を提供する一貫性のあるリアルタイムの改善が実現します。Engage Clarityは、通信事業者の通信ネットワークとシームレスに統合されるため、特別なアプリケーションや機器を必要とせず、スムーズかつユーザーフレンドリーな導入が可能となります。Engage Clarityは、携帯電話、固定電話、OTT/ウェブ通信サービスなど、あらゆる機器からアクセスできます。

ラディシスのEngage Clarityによって、携帯通信事業者は完全にパーソナライズされたウェルネス ソリューションを加入者に提供し、包摂性と社会改善の目標を達成するまたとない機会を得ることができます。このユニークなソリューションの1か月の費用はコーヒー1杯分以下で、聴覚障がい者の生活の質が高くなり、サービスへのアクセスが向上します。このソリューションの利点は、消費者やビジネスで通話をする人なら誰にでも広げることができることです。

ラディシスは、メディア処理におけるグローバルリーダーとして、サービスプロバイダーを通じてEngage Clarityのメリットを提供できるユニークな立場にあります。「祖父母と孫、患者と医師、企業とその顧客との間の会話において、周囲の雑音に関係なく、明瞭な音声を提供する技術は、ユーザーと運用者に幅広いメリットをもたらします」と、ラディシスのデジタル体験・アプリケーション事業責任者であるアル・バラスコは述べています。「音声はコミュニケーションの最小公倍数であり、最高品質の体験を保証することは、聴覚障害を抱える人々の人生を変える可能性を秘めています。」

ラディシスのEngage Clarityは、音声通話中の聞き取りが困難な人々に対する極めて重要なニーズに対応するものです。臨床試験では、90%のユーザーが音声が明瞭で聞き取りやすいと感じ、74%のユーザーが通話で疲れることが少なくなったと報告するなど、ユーザーの満足度が高いことが明らかになり、このサービスが聴覚障がい者だけでなく、すべての人のコミュニケーション体験にプラスの影響を与えることが証明されました。

聴覚の健康は軽視されがちです。視力検査を毎年行うのに比べ、聴力検査を受ける人はめったにいません。ラディシスのEngage Clarityは、携帯電話の買い替えの際や、年に一度など、Engageの聴覚プロファイル作成ツールによる定期的なチェックを提案することで、携帯通信事業者が人々に対して聴覚の健康管理を支援するためのまたとないエントリーポイントを提供します。

MWCバルセロナでEngage Clarityをぜひ体験してください

ラディシスのEngage Clarityが提供する効果をぜひご確認ください。MWCバルセロナのスタンド2D50 にて、ぜひデモをご体験いただくか、www.engagedigital.ai/clarity をご覧ください。また、ラディシスの専門スタッフとの打ち合わせをご希望の方は、 [e-mail] までご連絡ください。

ラディシスについて

ラディシスは、オープンな通信ソリューションとサービスでリードするグローバル企業です。同社の細分化されたプラットフォームと統合サービスでは、オープンなリファレンス アーキテクチャと、オープンソフトウェアやハードウェアと組み合わせた基準が活用され、サービスプロバイダーのオープンなデジタル変革の推進を実現します。ラディシスは、デジタルエンドポイントから細分化されたオープンアクセスやコアソリューションに至るまで、または没入型デジタルアプリケーションやエンゲージメント プラットフォームに至るまでのエンドツーエンドのソリューション ポートフォリオを提供します。世界クラスの経験豊富なネットワークサービス組織により、サービスプロバイダーが最適な総所有コストで拡張性と機能の高いネットワークを構築し、運用できるよう、ライフサイクル全体にわたるサービスを提供します。ラディシスの事業についての詳細は、公式ウェブサイトwww.Radisys.com をご覧ください。

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