-

Is Jennifer Coolidge een robot? Nieuwe commercial van live klantenservice van Discover Highlights

RIVERWOODS, Ill.--(BUSINESS WIRE)--Voorafgaand aan de aftrap van The Big Game op zondag 11 februari onthult Discover een nieuwe commercial van de merkcampagne ‘Especially for Everyone’, met in de hoofdrol de bekroonde actrice Jennifer Coolidge. In de advertentie, getiteld ‘Robots’, bevindt Coolidge zich in een herkenbare situatie, waarbij ze de klantenservice belt en verwacht alleen met een robot te communiceren.

‘Robots’ gebruikt de komische prestaties van Coolidge om te benadrukken wat een irritante verwachting kan zijn die consumenten hebben als ze de klantenservice bellen. Volgens een recent onderzoek van Discover en Dynata geeft 95% van de Amerikanen er de voorkeur aan om in contact te komen met een live klantenservicemedewerker in plaats van met een klantenservicebot.

Deze bekendmaking is officieel geldend in de originele brontaal. Vertalingen zijn slechts als leeshulp bedoeld en moeten worden vergeleken met de tekst in de brontaal, die als enige rechtsgeldig is.

Contacts

Contactpersoon voor de media:
Derek Cuculich
Public Relations
224-405-0655
derekcuculich@discover.com

Discover Financial Services

NYSE:DFS


Contacts

Contactpersoon voor de media:
Derek Cuculich
Public Relations
224-405-0655
derekcuculich@discover.com

More News From Discover Financial Services

Samenvatting: Diners Club International® kondigt een schenking van $750.000 aan voor World Central Kitchen

RIVERWOODS, Ill.--(BUSINESS WIRE)--Vandaag kondigde Diners Club International® een schenking van $750.000 aan voor World Central Kitchen om gemeenschappen getroffen door een natuurramp en humanitaire crisissen over de hele wereld een helpende hand te geven. Voor elke aankoop met een Diners Club-kaart die wereldwijd op 7 mei 2025 werd gedaan, verstrekte het bedrijf één maaltijd, voor een totaalbedrag tot $750.000. Leden van Diners Club van over de hele wereld voldeden aan dit schenkingsmaximum,...

Een studie van Discover® Global Network toont aan dat 85% van de consumenten minder geneigd is om met een bedrijf in interactie te treden wegens een ervaring met slechte betaling

RIVERWOODS, Ill.--(BUSINESS WIRE)--Discover Global Network®, een vooraanstaand internationaal betaalnetwerk, gaf het eerste deel uit van de 2024 PSOU (Payment State of the Union), een van de meest omvattende studies in zijn soort in de sector die globale perspectieven van winkeliers en consumenten aanreikt. Het onderzoek, uitgevoerd in opdracht van Discover Global Network door 451 Research van S&P Global Market Intelligence, onthult belangrijke inzichten in de betaaltrends van winkeliers in...

Discover® Onderzoek naar wereldwijde netwerken toont aan dat 93% van de wereldwijde fintechs meer vertrouwen heeft in betaalnetwerken in het huidige economische klimaat

AMSTERDAM & RIVERWOODS, Ill.--(BUSINESS WIRE)--Vandaag deelde Discover een fragment van de derde jaarlijkse Fintech State of the Union, het meest uitgebreide onderzoek in zijn soort in de branche, dat wereldwijde perspectieven biedt van consumenten, fintech-leveranciers en durfkapitalisten. Het onderzoek in opdracht van Discover Global Network met 451 Research van S&P Global Market Intelligence, onderzocht wereldwijde fintechs om opkomende digitale betalingstrends te identificeren die het f...
Back to Newsroom