La solución de CX específica para la educación superior de Talkdesk transforma las interacciones de las universidades y centros de enseñanza superior entre estudiantes, donantes, etc.

Talkdesk amplía su compromiso para resolver los retos de CX específicos del sector; conecta a la perfección recursos dispares dentro y fuera del campus y mejora así la interacción entre los estudiantes, el personal y los antiguos alumnos

• Los centros de enseñanza superior que se enfrentan a distintos retos del sector disponen ahora de una forma de cohesionar los distintos equipos orientados a las partes interesadas y de ofrecer una experiencia de cliente (CX) más profunda y fluida que contribuya a las donaciones, a la satisfacción de los estudiantes y a otros objetivos prioritarios.
• Talkdesk Education Smart Service™ es la décima solución conjunta de Talkdesk adaptada a un sector vertical, además de los productos de centros de contacto en la nube específicos del sector preintegrados con los principales sistemas del sector, prediseñados con flujos de trabajo y automatización personalizados, y preentrenados con inteligencia artificial (IA) para la experiencia en el sector.
• La innovación, la escalabilidad y la flexibilidad han sido factores clave para que la Tippie College of Business de la Universidad de Iowa seleccionara el centro de contacto con IA de Talkdesk.

SAN FRANCISCO--(BUSINESS WIRE)--Talkdesk®, Inc., líder mundial en centros de contacto con IA para empresas de todos los tamaños, ha anunciado hoy una nueva solución conjunta específica para el sector, Talkdesk Education Smart Service™.

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