ExaGrid behaalt gecertificeerd Net Promoter Score (NPS) van +81

Meer dan 3.600 klanten met 99% op jaarlijkse M&S

MARLBOROUGH, Mass.--(BUSINESS WIRE)--ExaGrid®, de enige oplossing voor gelaagde back-upopslag in de branche, heeft vandaag aangekondigd dat het bedrijf een Net Promoter-score (NPS) van +81 heeft behaald. NPS meet de loyaliteit van klanten aan een bedrijf. NPS-scores worden gemeten met een enquête met één vraag en gerapporteerd met een getal van -100 tot +100. NPS wordt vaak gezien als de gouden standaard voor klantervaringen. De score is een maatstaf of huidige klanten ExaGrid zouden aanbevelen aan een vriend of collega.

Deze bekendmaking is officieel geldend in de originele brontaal. Vertalingen zijn slechts als leeshulp bedoeld en moeten worden vergeleken met de tekst in de brontaal, die als enige rechtsgeldig is.