ISG指數顯示，亞太區IT和商業服務市場在第二季出現大幅下滑

與去年同期的強勢表現相比，本季整體市場、XaaS和代管服務均有所下滑

雪梨--(BUSINESS WIRE)--(美國商業資訊)-- (美國商業資訊)--全球領先的技術研究和諮詢公司Information Services Group(ISG, Nasdaq: III)近期發表的產業研究報告顯示，受幾個主要地區需求減緩影響，亞太區的IT和商業服務市場在第二季出現大幅下滑。

亞太ISG指數(Asia Pacific ISG Index™)旨在衡量年度合約價值(ACV)達到500萬美元的商業委外合約。該指數顯示，第二季整體市場的ACV為30億美元，其中包括採用雲端架構的一切即服務(XaaS)和代管服務，與表現強勁的去年同期和今年第一季相比，分別下降了33%和31%。這是該地區整體市場自有ISG指數記錄以來最大的季跌幅，也是過去四季裡成長連續減緩的第三季。

ISG亞太區合作夥伴兼區域負責人Scott Bertsch表示：「亞太區市場一直保持強勁態勢，自去年開始連續四季超過40億美元。儘管需求持續保持高位，但我們看到最近幾季市場開始逐漸減緩。嚴峻的經濟形勢在第二季極大減緩了市場成長，特別是在澳洲、紐西蘭、日本和中國，這些國家和地區在過去幾季都面臨著下滑的困境。」

採用雲端架構的XaaS是該地區的長期成長引擎，其ACV比去年同期下滑38%，與第一季相比下滑44%，跌至22億美元。這是自2020年第三季因受疫情影響而大幅下挫以來，該地區最低的季XaaS ACV。這種減緩反映了中國市場在新冠疫情封鎖期延長和科技業法規環境收緊影響下的疲軟狀態。包括百度、阿里巴巴和騰訊在內的中國超大規模企業的成長均陷入了停滯狀態。

在XaaS市場中，基礎架構即服務(IaaS)比去年同期下降43%至18億美元，而軟體即服務(SaaS)比去年同期成長16%，達到3.78億美元。SaaS的成長反映出與傳統的企業內部軟體授權方式不同的新授權方式的持續成長趨勢，以及SAP S/4 HANA和Microsoft Dynamics的日益普及。

代管服務方面，ACV比去年同期下降17%至8.26億美元，但與第一季相比成長了63%。在過去的五季裡，有三季對代管服務的需求超過8億美元，表現持續高於歷史平均水準。印度和東南亞在本季有顯著成長，而澳洲、紐西蘭、日本和中國與去年強勁的同期表現相比有所下滑。

第二季該地區簽署了有史以來數量最多的76份代管服務合約，超過2017年第二季72份合約的歷史高位紀錄。

上半年業績

整體市場上半年的ACV為74億美元，與去年同期相比下降5.5%，是自2016年以來ACV首次在上半年出現下滑。XaaS的ACV為61億美元，下降6%，是該地區XaaS市場首次在半年內出現下滑。代管服務的ACV為13億美元，比去年同期下降4%。上半年共簽署了123份代管服務合約，比2021年同期成長27%，合約總額創亞太區上半年新高。

2022年全球預測

由於持續存在的經濟不確定性，ISG將2022年採用雲端架構的XaaS (IaaS和SaaS)全球成長預測值從一季前的22%下調至18%，並將代管服務的全球成長預測值從第一季的5.1%下調至3.5%。

關於ISG指數

ISG指數(ISG Index™)被公認為全球技術和商業服務業市場情報的權威來源，已連續79季為金融分析師、企業買家、軟體和服務提供者、律師事務所、大學和媒體提供翔實的最新產業資料和趨勢。2016年，ISG指數擴大了篌蓋範圍，將快速成長的「即服務」市場納入其中，衡量採用雲端架構的服務對數位化業務轉型的重大影響。ISG還在其季ISG指數報告中提供對自動化和其他數位技術的持續分析。

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關於ISG

ISG（Information Services Group）(Nasdaq: III) 是一家全球領先的技術研究和諮詢公司。作為800多家客戶（包括超過75家世界百大企業）值得信賴的業務合作夥伴，ISG致力於幫助企業、公共部門組織、服務和技術提供者實現卓越營運和更快成長。公司專精於數位化轉型服務，包括自動化、雲端和資料分析；採購諮詢；代管治理與風險服務；網路營運商服務；策略與營運設計；變革管理；市場情報和技術研究與分析。ISG成立於2006年，總部位於康乃狄克州斯坦福，在20多個國家擁有1,300多名精通數位技術的專業人員。這支全球團隊以其創新思維、市場影響力、深厚的產業和技術專業知識以及以產業全面市場資料為基礎的世界級研究和分析能力而聞名業界。如需瞭解更多資訊，請造訪www.isg-one.com。

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