Talkdesk uitgeroepen tot leider in 2021 Frost Radar™: European Contact Center as a Service Marktanalyse
Talkdesk uitgeroepen tot leider in 2021 Frost Radar™: European Contact Center as a Service Marktanalyse
Gepositioneerd op basis van alomvattende oplossingen, toewijding aan R&D en reputatie voor ‘witte handschoen’-services
SAN FRANCISCO & LONDEN--(BUSINESS WIRE)--Talkdesk®, Inc., een wereldwijde leider in cloudcontactcenters voor klantgerichte bedrijven, is gepositioneerd als leider in de 2021 Frost Radar: European Contact Center as a Service (CCaaS) Market analyse.
De Europese CCaaS-markt omvat meer dan 150 leveranciers die oplossingen bieden aan bedrijven in een breed scala van verticale markten. Uit dat veld van 150 leveranciers heeft Frost & Sullivan onafhankelijk de top 20 van bedrijven uitgezet – gebaseerd op consistente groei en een sterke focus op innovatie – voor de Frost Radar-analyse. De groei- en innovatieleiders voldeden aan de belangrijkste criteria, waaronder de levensduur van hun aanbod in Europa, consistente groei en investeringen in transformatieve technologieën zoals kunstmatige intelligentie.
Deze bekendmaking is officieel geldend in de originele brontaal. Vertalingen zijn slechts als leeshulp bedoeld en moeten worden vergeleken met de tekst in de brontaal, die als enige rechtsgeldig is.
Contacts
EMEA
Samantha Cupples
samantha.cupples@talkdesk.com
