Talkdesk introduceert nieuwe branchespecifieke oplossing: Talkdesk Retail Experience Cloud

Out-of-the-box klantenserviceplatform dat speciaal is ontwikkeld om de klantreis in de detailhandel te verenigen

• Vierde in een reeks van Talkdesk Experience Clouds die van de grond af zijn ontwikkeld om klantervaringsinnovatie te leveren voor branchespecifieke bedrijfsbehoeften
• Helpt retailers om merkloyaliteit en klantwaarde te stimuleren door een betere manier te bieden om contact te maken met, voor hun klanten te zorgen en hen beter te leren kennen
• Bezoek Talkdesk op Forrester CX North America, 7-9 juni in Nashville, of Shoptalk Europe, 6-8 juni in Londen, voor meer informatie over Talkdesk Retail Experience Cloud

LONDEN--(BUSINESS WIRE)--Talkdesk®, Inc., een wereldwijde leider in cloudcontactcenters voor door klanten geobsedeerde bedrijven, heeft vandaag Talkdesk Retail Experience Cloud™ geïntroduceerd, de AI-aangedreven klantenserviceoplossing die speciaal is gemaakt voor retailers. Het uniek ontworpen platform verenigt de klantreis via fysieke en digitale kanalen om merken te helpen klanten te ontmoeten, waar ze ook zijn. Vooraf geconfigureerde retail-workflows en -scripts zorgen ervoor dat aan elk gesprek waarde wordt toegevoegd, terwijl ‘retail vloeiend’, vooraf getrainde AI de snelheid naar de oplossing versnelt.

Deze bekendmaking is officieel geldend in de originele brontaal. Vertalingen zijn slechts als leeshulp bedoeld en moeten worden vergeleken met de tekst in de brontaal, die als enige rechtsgeldig is.