Pindrop werkt samen met Google Cloud om de beveiliging van contactcenters te transformeren en de klantervaring te verbeteren met AI

Samenwerking onderstreept het doel van Pindrop om zijn cloud gebaseerde spraak authenticatie platform op wereldwijde schaal te leveren en de kracht van de menselijke stem te ontsluiten

ATLANTA--(BUSINESS WIRE)--Pindrop, een wereldleider in spraaktechnologie, heeft vandaag een nieuwe samenwerking aangekondigd met Google Cloud die het in staat zal stellen nieuwe authenticatieoplossingen te bouwen en aan te bieden om de callcenterervaringen voor klanten op het Google cloud-platform te verbeteren. Pindrop zal ook zijn suite van fraudedetectie- en stembeveiliging oplossingen beschikbaar stellen op Google Cloud Marketplace, aangezien het nu deel uitmaakt van het Google Cloud Partner Advantage Program als Independent Software Vendor (ISV)-partner.

Deze bekendmaking is officieel geldend in de originele brontaal. Vertalingen zijn slechts als leeshulp bedoeld en moeten worden vergeleken met de tekst in de brontaal, die als enige rechtsgeldig is.