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Nueve de cada 10 aseguradoras líderes en Europa afirman que la experiencia del cliente es el principal motor de la transformación digital

La encuesta ISG Pulse of the Insurance Industry revela que el 42 % de los encuestados afirma que las vulnerabilidades en seguridad aumentan junto con la digitalización

FRÁNCFORT, Alemania--(BUSINESS WIRE)--Según los resultados de la segunda encuesta anual ISG Pulse of the Insurance Industry (El pulso del sector de los seguros), realizada por Information Services Group (ISG) (Nasdaq: III), principal empresa global en investigación y asesoramiento tecnológicos, la demanda de mejorar la experiencia del cliente es el principal motor de la transformación digital en el sector de los seguros en Europa, pero con la creciente digitalización, las aseguradoras informan de un aumento de las vulnerabilidades en seguridad.

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