Wipro lanceert FieldX, after sales en service-oplossing op ServiceNow

NEW YORK & BANGALORE, India--(BUSINESS WIRE)--Wipro Limited (NYSE: WIT, BSE: 507685, NSE: WIPRO), een toonaangevend wereldwijd bedrijf op het gebied van informatietechnologie, consulting en bedrijfsprocessen, heeft vandaag FieldX gelanceerd, een cloudgebaseerd -to-end oplossing voor automatisering van de levenscyclus van digitale diensten, gebouwd op ServiceNow’s Now Platform®. Met FieldX kunnen productieorganisaties hun klantenservice na verkoop verbeteren en opschalen en tegelijkertijd de kosten verlagen.

Gebouwd als onderdeel van het ServiceNow Partner Industry Solution Program, integreert FieldX de klantenservice en field-service managementmogelijkheden van het Now Platform met Wipro’s Internet of Things (IoT) en Augmented Reality (AR) platforms. Door afdelings- en bedrijfsoverschrijdende workflows te digitaliseren en automatiseren, stelt FieldX fabrikanten in staat hun activiteiten op te schalen tegen lagere kosten.

Deze bekendmaking is officieel geldend in de originele brontaal. Vertalingen zijn slechts als leeshulp bedoeld en moeten worden vergeleken met de tekst in de brontaal, die als enige rechtsgeldig is.