Presentamos Talkdesk Workspace, una interfaz personalizable diseñada para mejorar la experiencia de los clientes en los centros de contacto

Presentada junto con los nuevos y atrevidos logotipo y eslogan de Talkdesk, Workspace permite una personalización, individualización y ampliación sin precedentes para convertirse en un centro de contacto único

• Talkdesk Workspace unifica todas las aplicaciones y datos relacionados con la experiencia del cliente en una sola pantalla y permite a las empresas crear la interfaz ideal para cada función del centro de contacto
• La compañía también ha lanzado Talkdesk Builder, un conjunto completo de herramientas, que incluye API, SDK, interfaces de código bajo y sin código, para una personalización ilimitada y acelerada de los centros de contacto en espacios de trabajo, enrutamiento, informes e integraciones
• Juntos, Workspace y Builder reducen el coste total de propiedad y ayudan a las empresas a trazar el recorrido completo del cliente reuniendo a sus diferentes equipos y departamentos de atención al cliente en la misma instancia de Talkdesk (con espacios de trabajo personalizados y optimizados para las necesidades únicas de cada equipo).

SAN FRANCISCO--(BUSINESS WIRE)--Talkdesk®, Inc., líder mundial en experiencia del cliente para empresas fuertemente orientadas al cliente, ha lanzado hoy Talkdesk Workspace, una plataforma unificada y personalizable que reúne todas las aplicaciones de experiencia del cliente (customer experience, CX) en una sola pantalla.

El comunicado en el idioma original, es la versión oficial y autorizada del mismo. La traducción es solamente un medio de ayuda y deberá ser comparada con el texto en idioma original, que es la única versión del texto que tendrá validez legal.