Orange Romania選擇MATRIXX Software以推出羅馬尼亞首個全數位行動品牌

加州福斯特市--(BUSINESS WIRE)--(美國商業資訊)-- (美國商業資訊)--通訊業5G貨幣化的全球領導者MATRIXX Software今天宣布，公司已經與Orange Romania合作，為Orange在該地區的首個全數位行動品牌YOXO提供數位商務平臺。YOXO創立僅一年，團隊成員也只有15人，但市場吸引力卻令人印象深刻，該品牌擁有90%的客戶推薦率，三倍銷售成長以及高達行動營運商平均水準三倍的NPS評分。

YOXO由Orange Romania構想，於2020年9月正式推出，最初的目的是吸引新興的客戶群體，包括更注重成本的年輕的數位原生代，他們很少有訂立長期合約的想法。以成為市場第一為目標，Orange選擇了MATRIXX數位商務平臺來建構這項敏捷、靈活的服務，幫助他們實現即時創新，以滿足不斷變化的消費者需求。

Orange Romania數位負責人Anca Veluda表示：「Orange Romania的目標不僅僅是在競爭激烈的市場中保住第一大電信營運商的地位。我們希望打造一種服務，以提高客戶忠誠度，並與客戶建立一種共同的社群意識。MATRIXX平臺使我們能夠打造出YOXO品牌，利用創新的力量，並且快速展開實驗，同時專注於在使用者需要時以他們所需的方式為他們提供即時價值。」

MATRIXX數位商務平臺使Orange Romania能夠提供簡單、平價和易於理解的行動體驗。YOXO使用者可以直接透過應用程式管理其行動服務的各個層面，包括註冊、訂購和啟動SIM卡。透過該應用程式，使用者還可以方便地每月更改訂閱，管理支付和取得客戶支援。YOXO還能夠根據使用者的回饋，視需要來增強相關功能，確保行動體驗與活躍的目標市場保持同步。

MATRIXX執行長Glo Gordon表示：「我們很榮幸能加入Orange Romania新實施的市場領先計畫，並繼續支援YOXO加速其產品週期，以即時滿足消費者的需求。我們的平臺可以提供可靠的模式，幫助Orange變得更加敏捷，快速有效地打造新的數位服務，幫助他們比競爭對手更快地適應不斷變化的市場。」

欲瞭解有關YOXO建立和發布的更多詳情，請閱讀完整的案例研究。

關於MATRIXX Software

MATRIXX Software是通訊業5G貨幣化的全球領導者。MATRIXX服務於全球許多首屈一指的營運商集團、區域營運商和新興的數位服務提供者，所提供的雲端原生數位商務解決方案可實現無與倫比的商業和營運敏捷性。透過將IT與網路相統一，MATRIXX提供網路級融合計費系統(CCS)，可有效地實現基礎架構的超級擴展，以支援消費者服務、批發和企業市場。憑藉對卓越產品和客戶成功的不懈承諾，MATRIXX使企業能夠利用網路資產和業務敏捷性取得網路規模的成功。

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