Orange Romania implementeert MATRIXX-software om het eerste volledig digitale mobiele merk van het land te leveren

FOSTER CITY, Californië--(BUSINESS WIRE)--MATRIXX Software, een wereldleider in het genereren van inkomsten met 5G voor de communicatiebranche, heeft vandaag aangekondigd dat het een partnerschap is aangegaan met Orange Romania om zijn digitale handelsplatform te leveren aan YOXO, het eerste volledig digitale mobiele merk van Orange in de regio. YOXO, gebouwd in slechts één jaar met een team van 15 mensen, heeft een indrukwekkende tractie op de markt ervaren, met een klant aanbevelingspercentage van 90%, 3x omzetgroei en een NPS-score die drie keer zo hoog is als die van de gemiddelde mobiele operator.

YOXO, officieel gelanceerd in september 2020, werd voor het eerst bedacht door Orange Romania als een manier om een snelgroeiend, opkomend klantsegment te bereiken dat bestaat uit jonge, kostenbewuste digital natives die het idee van langetermijncontract verplichtingen mijden. Met als doel om als eerste op de markt te komen, koos Orange voor het MATRIXX Digital Commerce Platform om een flexibele, flexibele service te bouwen die in staat is om realtime innovatie te leveren om aan de steeds veranderende consumentenvraag te voldoen.