PMI的2021年度《職業脈動》報告揭示組織敏捷性在劇變時代中的優勢

這項針對專案管理專業人士的全球性重要調查，深入探討了成功的組織如何在前所未有的劇變中靈活調整

費城--(BUSINESS WIRE)--(美國商業資訊)-- (美國商業資訊)--專案管理專業人員和創革者的全球一流協會「國際專案管理學會」(PMI)，今天發表年度《職業脈動》(Pulse of the Profession®)報告。報告顯示，儘管各組織在過去一年中經歷了非常嚴重的業務中斷以及眾多專案擱置，但他們仍然能夠面對挑戰。事實上，在那些向前邁進的專案中，73%的專案達到最初設定的目標和業務意圖，而去年這一數字為69%。此外，62%的專案在預算內完成，55%的專案如期完成，而在去年的報告中，這兩個數字分別為59%和53%。與此同時，由於專案表現不佳而造成的投資浪費從去年的11.4%下降到9.4%。

在被要求說明所在組織工作方法的特點時，有近三分之一(32%)的受訪者表示，任何和所有可能的方法都主要或專門用於解決問題。這是「體操型企業」(gymnastic enterprise)的特徵。正如研究報告中所概述的那樣，體操型企業是一流的組織，它們能夠蓬勃發展是因為注重結果而非過程，並且清楚地知道如何在積極擁抱變化的同時平衡組織結構和組織治理。體操型企業賦予員工能力，讓員工掌握不同的工作方式，成為全面型專業人才，並提升員工的權力技能，從而成為創革者。相反，有30%的受訪者表示，其所在組織主要或專門考慮使用那些過去已經證明對他們有效的方法。這是傳統型企業的特徵。這些傳統型企業如今面臨的長遠問題，就是在變革的過程中，他們的組織結構和工作方式仍然非常僵化。

PMI營運長Mike DePrisco表示：「我們的2021年度《職業脈動》研究報告顯示出體操型企業如何調整工作方式，授權員工以創革者身份領導工作，從而在『專案經濟』中發展壯大。讓員工能夠以更明智的方式工作、提升員工的權力技能並培養其業務敏銳度，使得體操型組織無論面對什麼樣的挑戰，都能創造財務和社會價值。」

報告展示了與傳統型企業相比，體操型企業如何得以獲得成功並做出靈活調整。例如，體操型企業更有可能擁有高水準的組織敏捷性（48%和27%），以及會更頻繁地使用標準化的風險管理實務（68%和64%）。這些企業能夠更迅速地適應疫情，並且更有可能在2020年進行了業務變革。此外，他們也更有可能在2020年提高了生產力（71%和53%）並取得更出色的專案成果，從而減少投資浪費（9%和10.5%）。

體操型企業也利用科技來加強員工的技能，幫助員工不斷提升，優先在整個企業採用複雜的解決問題技巧（47%和35%）、AI工具（39%和30%）、隨選微學習應用程式（39%和30%），以及職業評估工具（37%和30%）。因為注重加強員工技能和創造性合作能力，體操型企業將權力技能列為首要之務並不令人意外——尤其是合作型領導力（54%，傳統企業為42%）。

體操型企業讓員工成為創革者，因而更有能力感知和應付衝擊，驅動變革，面對未來，並清楚地知道自己獲得成功所需的心態、技能和工具。上述調查結果證明了組織採用這些方法的確非常重要。

報告對3,950名代表各行各業和地區的專案專業人員進行意見調查，涵蓋北美、歐洲、亞太、撒哈拉以南非洲、拉丁美洲、南亞、中東/北非和中國。此外，該調查還對遍佈多個產業和地區的企業進行深度訪談，從而使其更加完整。

如欲深入瞭解體操型企業如何將想法轉變為事實，請點選此處查閱報告全文。

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作為全球首屈一指的專案管理權威組織，PMI讓人們能夠將想法變為事實。透過全球宣導、聯誼、合作、研究和教育，PMI協助組織和個人在其職業生涯的每個階段做好準備，使他們能夠以更明智的方式工作，從而能夠在不斷變化的世界中獲得成功。

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