Sabio Group breidt mogelijkheden voor klantervaring uit met overname van Anana

Sabio neemt de vierde CX-acquisitie van 2020 over, na eerdere toevoegingen in Frankrijk, Spanje en het VK

LONDON--(BUSINESS WIRE)--Sabio Groupheeft de klantenspecifieke oplossingen van Ananaverworven. De overname ondersteunt het doel van Sabio om de leidende speler te worden op de Europese markt voor klantervaringen, door schaalvergroting en een aanzienlijke versterking van de multi-vendor-capaciteiten van de organisatie in EMEA.

Anana, opgericht in 2001, en met meer dan 100 medewerkers werkzaam in het VK en Zuid-Afrika, is een bekroonde Genesys Partner met Genesys Engage, Genesys Cloud en AppFoundryPartner-accreditatie. Anana biedt een uitgebreide reeks CX-oplossingen en diensten aan toonaangevende merken, waaronder Dŵr Cymru Welsh Water, Marks en Spencer en Vodacom.

Deze bekendmaking is officieel geldend in de originele brontaal. Vertalingen zijn slechts als leeshulp bedoeld en moeten worden vergeleken met de tekst in de brontaal, die als enige rechtsgeldig is.