天猫奢品将高端品牌与中国“新奢品”Z世代消费者相联系

上海--(BUSINESS WIRE)--(美国商业资讯)-- (美国商业资讯)--中国领先的高端品牌和设计师品牌在线目的地天猫奢品(Tmall Luxury)宣布推出新功能，旨在加强奢侈品品牌与中国Z世代的联系。Z世代是数字第一的时尚前沿客户群，正在迅速成为全球奢侈品消费的驱动力。

天猫奢品已推出三项新功能，旨在教育、娱乐和吸引新一代的奢侈品购买者，这些新功能包括：专注于一切奢侈事物的每日直播服务Soho Live；包含与时尚编辑和引领潮流人士共同开发的最新时尚新闻且内容丰富的频道Soho Mag；以及为高价值客户提供个性化服务的升级会员计划。

中国Z世代对高端商品的热爱与他们对街头服饰和任何受到流行文化启发的事物的热爱相融合。对他们而言，奢侈品不仅仅是身份地位的象征。时尚是一种自我表达与认同的方式。天猫将在“新奢品”旗帜下迎合这类新型奢侈品购物者的自信、大胆和开放。

Z世代已在中国表现出强大的奢侈品消费能力。麦肯锡公司的一份报告显示，中国Z世代每年平均在奢侈品上花费25,000元人民币（3,600美元），已经和他们的父母（65后/70后一代）一样多。

越来越年轻化

在天猫奢品上，相同的消费模式显而易见。该平台上约80%的客户年龄在35岁以下，并且高度集中于26-30岁年龄段。2018年7月至2019年6月之间，18-25岁年龄段的奢侈品消费者数量增加了一倍以上，这个更年轻的消费群体将成为奢侈品行业的更大推动力。

为了顺应中国的“新奢品”趋势，华伦天奴、巴黎世家、金鹅、雨果博斯等许多顶级奢侈品牌公司正与天猫奢品合作，以提高其在这批有影响力的新兴奢品购买者群体中的吸​​引力。

阿里巴巴集团副总裁兼天猫奢品、时尚和快速消费品总经理古迈(Mike Hu)表示：“通过提供天猫对中国奢侈品消费的无与伦比的分析和见解，我们使奢侈品牌对当地消费者的偏好有了更深入、更准确的了解。这些见解使奢侈品牌能够准确地选择与中国年轻受众的交流方式，同时忠实于他们的品牌形象。”

天猫奢品于2017年推出，已被世界各地奢侈品品牌广泛认可为与中国年轻购物者相联系的首选平台。迄今为止，已有近200个领先品牌在天猫Luxury Pavilion开设了旗舰店。迎合注重价值的年轻消费者的新频道Luxury Soho也吸引了越来越多的品牌。

本月初在Pavilion亮相的意大利高级时装品牌金鹅的亚太地区首席执行官Mauro Maggioni表示：“入驻天猫这样的数字平台使金鹅可以与中国各地的消费者谈论该品牌的完整性、工艺和多功能产品，并以确保质量和数量的方式进行增长。”他又补充说，得益于已经建立的生态系统，中国是讲述品牌故事的最理想市场。

捕捉新品味的新功能

除了是数字原住民之外，另一个将中国Z世代与前几代奢品购买者相区别的特征是他们对创意内容、社交媒体和互动功能的偏爱。

考虑到这一点，天猫奢品推出了Soho Live，将其作为以奢侈品为中心的直播流媒体的目的地，帮助设计师品牌通过与其中国粉丝喜爱的意见领袖和时尚设计师进行实时互动来有效地利用流行媒体吸引这些粉丝。另一个新的内容营销工具Soho Mag对此进行了补充，可使消费者随时调整以适应最新的时尚趋势和可购买的社论功能。

天猫奢品对奢侈品行业消费者趋势的敏锐了解将帮助其向高端客户提供个性化的多层服务，这是其新升级会员计划的一部分。

关于天猫

天猫(www.tmall.com)成立于2008年，旨在满足消费者对优质产品和优质购物体验不断增长的需求。众多国际与中国品牌及零售商已在天猫建立店面。根据Analysys的数据，截至2019年3月31日的12个月中，天猫已成为全球成交总额最大的品牌和零售商第三方在线与移动商务平台，并仍在持续快速增长。天猫是阿里巴巴集团旗下业务。

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