CKH IODがデジタルホールセールとIoTの顧客体験を強化するためにCSGを選定

ロンドン--(BUSINESS WIRE)--（ビジネスワイヤ） -- （ビジネスワイヤ） -- CSG®（NASDAQ: CSGS）は本日、CKハチソンの電気通信部門であるCKH Innovations Opportunities Development（CKH IOD）との新たな提携について発表しました。クラウドネイティブのマイクロサービスベースのオンライン課金ソリューションをホールセールとモノのインターネット（IoT）の同社顧客に提供することが目的です。

2002年以来、CSGはCKハチソンのスリー・グループを構成する世界中のネットワーク事業者の設立・成長・変革を支えてきました。CSGは今回の新契約の一環として、当社のAscendonソリューションを導入して、CKH IODのMVNOとIoTのお客さまを支援できるよう、一元的なグループ課金決済プラットフォームを同社に提供します。

CKH IODは単一エントリーポイントを提供して、これにより国際的なニーズを持つお客さまが同社の世界規模の展開先にアクセスできるようにします。さらに、CKH IODは幾つかの一元的なプラットフォームと機能を成功裏に導入しましたが、これらはスリー・グループのネットワーク事業者が新たな収益源を生み出すために使用するものです。

CSG AscendonによりCKH IODのホールセール企業とIoT企業は大規模データセットをシームレスに収集・統合しながら、種々のチャネルパートナーやデジタル製品の管理を簡素化できるようになります。最終的にCKH IODはAscendonにより、新サービスの投入を迅速化すると同時に、一元的でコスト効率に優れたクラウドベースプラットフォームを通じて新たな革新的ビジネスモデルを支えることができるようになります。

また、このエンドツーエンドソリューションは、エンタープライズネットワークメディエーションのCSG Intermediate、ホールセール、決済、コスト／収益配分のCSG Interconnect、継続中の課金業務を支えるCSG Managed Servicesによって強化されています。

CSGのEMEA事業担当ヘッドを務めるジェームス・カービーは、次のように述べています。｢CKH IODは最先端ソリューションにより、世界中でホールセールとIoTの企業顧客の力を高めることで、急速に成長しました。CKH IODは自社をIoT分野のリーダー企業と主張しており、当社はその信頼されるパートナーとなり、拡張性がある最先端技術を提供して、デジタル接続において新たな成長の波を盛り立てることができて光栄です。｣

CSGは通信／メディア市場向けにBSSソリューションを提供する一流企業であり、課金決済、デジタルパートナー管理、デジタルホールセール、ルーティング、サービス保証、不正対策の分野で確かな実績を持っています。当社は世界中の事業者とキャリア300社以上にサービスを提供しており、その中にはITWグローバルリーダーフォーラムを構成する企業の半数以上が含まれます。またCSGはガートナーによるCSP向け総合収益・顧客管理のマジック・クアドラントでリーダーに指名されました。

CSGについて

CSGは35年以上にわたり、企業による顧客の獲得、顧客からの収益化、顧客エンゲージメント、顧客維持に貢献する革新的な顧客エンゲージメントソリューションを提供することで、ビジネスの複雑さを簡素化してきました。世界120カ国以上で営業しているCSGは、極めて重要な顧客対話を年に数十億件も管理しており、当社の受賞歴のある一連のソフトウエアとサービスにより、多数の分野における企業は各社にとって最大のビジネス課題に取り組み、絶えず変化している市場で発展することができます。CSGは信頼されるパートナーとして、AT&T、チャーター・コミュニケーションズ、コムキャスト、ディッシュ、イーストリンク、フォーミュラ・ワン、MTN、テルストラなど、何百もの世界一流ブランドのデジタル革新を推進しています。詳細情報については当社のウェブサイト（csgi.com）をご覧いただき、リンクトインやツイッターをご利用ください。

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