-

Sabio Group breidt Europese klantbelevingscapaciteit uit met overname van Team Vision

LONDEN--(BUSINESS WIRE)--Sabio Group heeft de overname aangekondigd van Team vision, een gespecialiseerde leverancier van contactcenter- en CX-oplossingen. De overname ondersteunt het doel van Sabio om een dominante speler te worden op de Europese markt voor klantervaringen en levert kritische schaal voor het bedrijf in Spanje met de uitgebreide organisatie die nu een marktaandeel van 24% heeft.

Teamvisie uit Madrid, opgericht in 2003, is een gevestigde Genesys-partner die een uitgebreid assortiment CX-oplossingen en -diensten levert aan veel van de toonaangevende merken van Spanje, waaronder Telefonica, Securitas, Axa, Sanitas, El Corte Ingles, Abanca en Linea Directa.

Deze bekendmaking is officieel geldend in de originele brontaal. Vertalingen zijn slechts als leeshulp bedoeld en moeten worden vergeleken met de tekst in de brontaal, die als enige rechtsgeldig is.

Contacts

Cheryl Billson
44 (0)7791 720460
cheryl.billson@commacomms.com

Sabio Group



Contacts

Cheryl Billson
44 (0)7791 720460
cheryl.billson@commacomms.com

More News From Sabio Group

Sabio Group neemt Voicebot Specialist Fonetic over

LONDEN en MADRID--(BUSINESS WIRE)--Sabio Group, Europa's toonaangevende technologie- en digitale CX-serviceprovider, heeft Fonetic overgenomen, een toonaangevende Spaanse leverancier van cloud-enabled AI-voicebots, chatbots en analyseoplossingen voor klantgedrag. De aankondiging versterkt het aanbod van Sabio's AI- en automatiseringsoplossingen, waardoor het bedrijf als doel heeft klanten te ondersteunen met zijn eigen echt innovatieve reeks CX-oplossingen als aanvulling op zijn brede productpo...

Samenvatting: Sabio Group verwerft een positieve, uitbreidende focus op klantrelatiebeheer 

LONDEN--(BUSINESS WIRE)--Sabio Group, een toonaangevende Europese full-service CX-leverancier, heeft makepositive overgenomen, een grote in het VK gevestigde onafhankelijke Salesforce-adviespartner. makepositive zal het vermogen van Sabio versterken om klanten te ondersteunen met transformatieve, geavanceerde CX-technologieën, met name met betrekking tot het Human Service-aspect van het CRM Customer Engagement Center. Deze bekendmaking is officieel geldend in de originele brontaal. Vertalingen...

Samenvatting: Betekent Brexit CXit? CX-teams moeten zich voorbereiden om een no deal-brexit te omarmen, zegt Sabio

LONDEN--(BUSINESS WIRE)--Sabio Group, Europa’s toonaangevende full-service CX-leverancier, heeft vandaag de belangrijkste elementen uiteengezet die CX-teams moeten aanpakken wanneer ze zich voorbereiden op de impact van een no-deal-brexit vanaf januari 2021. “Betekent Brexit CXit?” In het nieuwe witboek van Sabio wordt de noodzaak uiteengezet van een Brexit-servicestrategie die de zorgen van klanten over mogelijke verstoringen na de Brexit rechtstreeks aanpakt. Vervolgens worden vier belangrijk...
Back to Newsroom