Rimini Street obtiene un acuerdo marco de CANUT para prestar servicios de soporte de terceros

El acuerdo marco simplifica el acceso a una alternativa de soporte para todas las entidades comprendidas en el Código de Contratación Pública francés. Así, pueden controlar sus costos, conservar su libertad de elección tecnológica y dejar atrás los ciclos de actualización impuestos por los proveedores.

LAS VEGAS--(BUSINESS WIRE)--Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), empresa especializada en soporte de software empresarial y soluciones de ERP basadas en IA, y proveedor líder de soporte de terceros para software de Oracle, SAP y VMware, anunció hoy que CANUT, el centro francés de compras públicas especializado en tecnología digital y telecomunicaciones, le adjudicó los lotes correspondientes a servicios de soporte de terceros (TMA).

Los organismos públicos que cumplen los requisitos establecidos en el Código de Contratación Pública francés ya pueden contratar los servicios de Rimini Street para sus entornos Oracle, SAP, VMware e IBM sin tener que atravesar un prolongado proceso de licitación individual. A través de Rimini Support™, pueden reducir considerablemente sus costos de mantenimiento, mejorar la calidad del servicio y la rapidez de respuesta, y conservar sus licencias perpetuas y el control sobre la evolución de sus sistemas actuales.

Los beneficios de Rimini Support™ para el sector público

En el marco de las iniciativas gubernamentales destinadas a fortalecer la soberanía digital de Francia y reducir la dependencia de los grandes proveedores internacionales, numerosas administraciones y organizaciones públicas están revisando sus estrategias de gestión de aplicaciones empresariales. Se enfrentan a restricciones cada vez mayores: aumento de los costos de mantenimiento, planes de evolución tecnológica definidos por los proveedores y menor control sobre sus sistemas.

Rimini Street ofrece una alternativa probada al modelo tradicional de mantenimiento de los proveedores. Con solo sustituir su contrato de soporte actual por Rimini Support™, las organizaciones pueden acceder a los siguientes beneficios:

• Ahorros inmediatos y significativos en las tarifas anuales de soporte.
• Correcciones de código personalizado sin costo adicional.
• Actualizaciones fiscales, legales y regulatorias para garantizar el cumplimiento normativo.
• Un ingeniero de soporte de referencia asignado, respaldado por un equipo de más de 800 expertos que ofrece asistencia las 24 horas, los 365 días del año.
• Un tiempo de respuesta garantizado de 10 minutos para casos prioritarios, con un promedio inferior a 2 minutos.
• El compromiso de solucionar los casos críticos en un plazo de 4 horas, con seguimiento proactivo cada 2 horas.
• Atención centrada en las personas, reforzada por la automatización y el análisis avanzado mediante tecnología de IA patentada.

«Para las organizaciones públicas, los criterios esenciales son generar valor, cumplir la normativa y reaccionar rápidamente cuando sea necesario, sin perder la verdadera libertad de decisión», afirmó Hervé Grandjean, responsable de compras de TI de CANUT. «La propuesta de Rimini Street responde a estas expectativas. Gracias a esta solución previamente aprobada y disponible a través de CANUT, las organizaciones públicas y privadas sin fines de lucro cuentan ahora con una alternativa concreta a los modelos de soporte tradicionales, que suelen caracterizarse por la dependencia de un único proveedor y la falta de flexibilidad. Los ahorros potenciales pueden reinvertirse de inmediato en proyectos de modernización e innovación de alto valor».

Acceso simplificado a una alternativa estratégica para el sector público

La adjudicación de los lotes de TMA a Rimini Street en el marco del acuerdo «TMA-SAM-MCO» de CANUT amplía las opciones disponibles para las organizaciones públicas francesas. Esto les brinda mayor flexibilidad presupuestaria y operativa, y les permite destinar más recursos a sus prioridades estratégicas, en particular, a la soberanía digital.

«El compromiso de Francia de fortalecer su soberanía digital representa un avance importante para todo el sector público europeo», afirmó Martyn Hoogakker, vicepresidente ejecutivo del grupo y director general regional para EMEA de Rimini Street. «Las instituciones públicas deben poder definir su rumbo tecnológico según sus necesidades y prioridades, y no en función de los plazos comerciales impuestos por los proveedores. El acuerdo marco establecido con CANUT brinda acceso directo y conforme a la normativa a un modelo de soporte que permite a los responsables de TI recuperar el control de sus planes de evolución tecnológica, optimizar sus gastos y destinar recursos a iniciativas estratégicas. Rimini Street está presente en Francia desde 2017, con una entidad local, una oficina en París y equipos dedicados, y mantiene su compromiso a largo plazo con las organizaciones del sector público francés».

Acerca de CANUT

CANUT, el Centro de Compras de Tecnología Digital y Telecomunicaciones, es una asociación sin fines de lucro constituida conforme a la Ley francesa de 1901, que presta servicios a las autoridades locales y a los organismos de vivienda social. Todas las instituciones públicas y las personas jurídicas privadas sin fines de lucro pueden acceder a los acuerdos marco que desarrolla CANUT: regiones, departamentos, áreas metropolitanas, municipios, organismos de vivienda social, establecimientos públicos de cooperación intermunicipal (EPCI), sociedades públicas locales (SPL), servicios departamentales de bomberos y rescate (SDIS), centros de gestión (CDG), entre otros.

CANUT ofrece contratos simplificados de contratación pública que abarcan todas las necesidades digitales y de telecomunicaciones de sus beneficiarios, y brinda condiciones de compra preferenciales mediante acuerdos marco llave en mano que cumplen con el Código de Contratación Pública francés.

4 Place Amédée Bonnet – 69002 Lyon – visite www.canut.org.

Acerca de Rimini Street, Inc.

Rimini Street, Inc. (Nasdaq: RMNI), integrante del índice Russell 2000®, es un proveedor global reconocido por su confiabilidad y eficacia comprobada. Ofrece servicios integrales de soporte para software empresarial de misión crítica, servicios gestionados y soluciones innovadoras de ERP basadas en IA. Además, es el proveedor líder de soporte de terceros para software de Oracle, SAP y VMware. Cuenta con miles de contratos de servicios de TI con empresas incluidas en Fortune Global 100 y Fortune 500, compañías medianas y entidades del sector público y gubernamental, que han adoptado la metodología Rimini Smart Path™ para mejorar sus resultados operativos, ahorrar miles de millones de dólares y financiar iniciativas de IA y otras innovaciones.

Para obtener más información, visite www.riministreet.com y siga a Rimini Street en X, Facebook, Instagram y LinkedIn.

Declaraciones prospectivas

Algunas declaraciones incluidas en este comunicado no constituyen hechos históricos, sino declaraciones prospectivas a los efectos de las disposiciones de protección legal (*safe harbor*) de la Ley de Reforma de Litigios sobre Valores Privados de 1995 (Private Securities Litigation Reform Act of 1995). Por lo general, las declaraciones prospectivas incluyen expresiones como «anticipar», «suponer», «creer», «presupuestar», «continuar», «podría», «actualmente», «estimar», «esperar», «pronosticar», «futuro», «tener la intención», «puede», «quizás», «perspectiva», «planificar», «posible», «objetivo», «potencial», «predecir», «proyectar», «reflejar», «resultados», «parecer», «buscar», «debería», «será», «sería» y otras palabras, frases o expresiones similares. Estas declaraciones prospectivas incluyen, entre otras, afirmaciones sobre las expectativas de Rimini Street respecto de acontecimientos y oportunidades futuras, la expansión global y otras iniciativas de crecimiento, así como las inversiones destinadas a dichas iniciativas. Se basan en diversos supuestos y en las expectativas actuales de la dirección; no constituyen predicciones del desempeño real ni hechos históricos. Estas declaraciones están sujetas a una serie de riesgos e incertidumbres relacionados con el negocio de Rimini Street, y los resultados reales podrían diferir sustancialmente. Entre estos riesgos e incertidumbres se incluyen, entre otros: la captación de nuevos clientes, la retención de los existentes y la venta de productos o servicios adicionales; el logro y mantenimiento de una tasa adecuada de crecimiento de los ingresos, así como el mantenimiento o aumento de la rentabilidad; el costo de los ingresos, incluidos los cambios en los costos asociados a las iniciativas de crecimiento, los resultados de las medidas de gestión de costos para adecuarlos a las expectativas actuales de ingresos y la ampliación de la oferta; los efectos de una competencia cada vez más intensa en el sector y la capacidad de Rimini Street para competir eficazmente; la eficacia de sus esfuerzos para comunicar al mercado las ventajas de sus servicios de soporte y servicios gestionados para software ERP y comercializar los productos y servicios de su cartera de soluciones «Rimini Smart Path™»; la capacidad de desarrollar, implementar y comercializar con éxito sus iniciativas de ERP basadas en IA; las intenciones de Rimini Street en cuanto a sus modelos de precios, la posibilidad de modificarlos y competir con éxito, y las expectativas de ahorro de los clientes frente a otros proveedores; la evolución del panorama de gestión y soporte del software ERP al que se enfrentan sus clientes y potenciales clientes, incluida cualquier migración generalizada hacia proveedores, productos y versiones de software empresarial para los que no ofrece productos ni servicios; las estimaciones de su mercado total direccionable; los efectos de las tendencias estacionales en sus resultados operativos, incluidos los ciclos de venta de sus productos y servicios y los ciclos de renovación de contratos de soporte y servicios gestionados de software suministrados por proveedores; la creciente complejidad de los proyectos con clientes, incluidos ciclos de venta más prolongados y costosos, mayor presión sobre los precios y dificultades de implementación y configuración; los efectos de los esfuerzos de los proveedores de software empresarial por vender actualizaciones o migraciones a versiones de su software empresarial basadas en la nube; la capacidad de ampliar rápidamente sus operaciones para satisfacer las necesidades cambiantes de los clientes o reducir adecuadamente los costos ante cambios en la demanda; los riesgos derivados de incorporar tecnologías de inteligencia artificial (IA) a sus productos o servicios, utilizar IA en sus operaciones o cualquier deficiencia de las tecnologías de IA empleadas por Rimini Street o sus proveedores y prestadores de servicios externos; el riesgo de que las tecnologías de IA basadas en agentes ejecuten acciones no previstas o no autorizadas y de que sus controles no logren prevenirlas, detectarlas o remediarlas oportunamente; el mantenimiento, la protección y el fortalecimiento de su marca; la pérdida o incapacidad de uno o más miembros de su equipo directivo u otros empleados clave, así como la capacidad de atraer y retener personal técnico, comercial y de marketing calificado; la ampliación de sus capacidades de marketing y ventas; la capacidad de evitar interrupciones o una disminución del rendimiento de sus servicios, así como el impacto de tales interrupciones o problemas de rendimiento en sus operaciones; los defectos u otros problemas en sus productos y servicios y cualquier reclamo de garantía o relacionado con el rendimiento del servicio que se derive de ellos; las interrupciones o los problemas de rendimiento de tecnologías y servicios de terceros utilizados para operar funciones críticas de su negocio; la eficacia de sus medidas para defenderse de amenazas de ciberseguridad y cumplir con las normas de protección de datos y privacidad; las previsiones sobre nuevas ofertas de productos, soluciones innovadoras, asociaciones y programas de alianzas, así como el desarrollo y mantenimiento de alianzas estratégicas; la expansión internacional y los riesgos asociados con las operaciones globales, incluidas las fluctuaciones de los tipos de cambio y las regulaciones fiscales, comerciales y de datos; la consolidación continua en sus mercados objetivo, incluida la terminación o no renovación de acuerdos con clientes como consecuencia de actividades de consolidación; la finalización de sus servicios de soporte para los productos de software PeopleSoft de Oracle dentro del plazo requerido y el impacto en los ingresos de períodos futuros y los costos derivados de estas iniciativas; el impacto continuo del acuerdo de conciliación de julio de 2025 con Oracle y el cumplimiento de sus términos; el impacto de las tendencias macroeconómicas, incluida la inflación y las variaciones de los tipos de cambio, así como las condiciones financieras, económicas, regulatorias y políticas generales que afectan al sector en el que opera y a los sectores en los que operan sus clientes; la generación de capital significativo a través de sus operaciones o la obtención de capital adicional para financiar y ampliar sus operaciones e invertir en nuevos servicios y productos; su plan de negocios y la gestión eficaz del crecimiento y las inversiones asociadas; los riesgos relacionados con los índices de retención de clientes, incluida la precisión de sus previsiones al respecto; la protección de su propiedad intelectual; el mantenimiento de un sistema eficaz de control interno sobre la información financiera; los cambios en las leyes o regulaciones, incluidas las leyes fiscales, o resultados desfavorables de las posiciones fiscales que adopta; los costos de los aranceles; la posibilidad de aprovechar sus pérdidas operativas netas para obtener beneficios fiscales; cualquier impacto negativo de cuestiones ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) en su reputación o negocio, así como la exposición de su negocio a costos o riesgos adicionales derivados de la presentación de informes sobre estas cuestiones; las obligaciones de servicio de deuda y los compromisos financieros y operativos permanentes de su línea de crédito, así como los riesgos relacionados con las tasas de interés; la suficiencia de su efectivo y equivalentes de efectivo para satisfacer sus necesidades de liquidez; la volatilidad del precio de sus acciones; el monto y el momento de las recompras, si las hubiera, en el marco de su programa de recompra de acciones, y la posibilidad de aumentar el valor para los accionistas mediante dicho programa; el mantenimiento de una posición favorable ante los gobiernos de los Estados Unidos y otros países y la captación de nuevos contratos con entidades del sector público; la ocurrencia de acontecimientos catastróficos que puedan interrumpir su negocio o el de sus clientes actuales y potenciales; futuras adquisiciones o inversiones en empresas, productos, suscripciones o tecnologías complementarias; y los riesgos descritos en el apartado «Factores de riesgo» de su informe trimestral en el Formulario 10-Q presentado el 29 de octubre de 2026, así como los que se actualicen periódicamente en sus futuros informes anuales en el Formulario 10-K, informes trimestrales en el Formulario 10-Q, informes actuales en el Formulario 8-K y demás presentaciones de Rimini Street ante la Comisión de Bolsa y Valores de los Estados Unidos (SEC). Además, las declaraciones prospectivas reflejan las expectativas, los planes o las previsiones de Rimini Street respecto de acontecimientos futuros y las opiniones vigentes a la fecha de este comunicado. Rimini Street anticipa que los acontecimientos y desarrollos posteriores modificarán sus evaluaciones. Sin embargo, aunque podría optar por actualizar estas declaraciones prospectivas en el futuro, Rimini Street renuncia expresamente a cualquier obligación de hacerlo, salvo que la ley lo exija. No debe confiarse en estas declaraciones prospectivas como si representaran las evaluaciones de Rimini Street en una fecha posterior a la de este comunicado.

© 2026 Rimini Street, Inc. Todos los derechos reservados. «Rimini Street» es una marca registrada de Rimini Street, Inc. en los Estados Unidos y otros países; Rimini Street, el logotipo de Rimini Street, sus combinaciones y otras marcas identificadas con el símbolo ™ son marcas comerciales de Rimini Street, Inc. Todas las demás marcas comerciales pertenecen a sus respectivos titulares y, salvo que se indique expresamente lo contrario, Rimini Street no reivindica ninguna afiliación, patrocinio ni asociación con dichos titulares de marcas ni con las demás empresas mencionadas en este comunicado.

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