GoFundMe reporta un aumento del 62% en las campañas de recaudación creadas para organizaciones sin fines de lucro

El nuevo informe “The Kindness Gap” pone de manifiesto un crecimiento en las donaciones impulsadas por colaboradores, con un aumento de más de cuatro veces en las campañas de recaudación tipo “desafío entre pares” en GoFundMe.

SAN DIEGO--(BUSINESS WIRE)--Mientras las organizaciones sin fines de lucro se preparan para las donaciones de fin de año, GoFundMe publicó hoy “The Kindness Gap”, un nuevo informe que analiza las campañas de recaudación de fondos impulsadas por seguidores y la comunidad en su plataforma. La investigación recopila más de 34 millones de donaciones a organizaciones sin fines de lucro realizadas por 8,6 millones de donantes a través de GoFundMe desde julio de 2025 hasta junio de 2026, por un total de USD 2700 millones.

En este informe se explora una idea central: la disminución de la participación de los donantes no significa necesariamente que disminuya su intención de donar. Define la “kindness gap” (o brecha de la bondad) como la distancia entre el deseo de una persona de ayudar y una oportunidad clara para actuar. A través de los datos de la plataforma, el informe examina cómo las personas descubren causas, donan y recaudan fondos, incluyendo los patrones de donaciones recurrentes y cómo los colaboradores se convierten ellos mismos en recaudadores de fondos.

Las donaciones a organizaciones sin fines de lucro en GoFundMe crecieron durante el período analizado, con un aumento interanual de casi el 10% en el número de donantes a estas organizaciones. De julio de 2025 a junio de 2026, el número de campañas de recaudación creadas para organizaciones sin fines de lucro aumentó un 62% en comparación con el año anterior, mientras que el número de organizadores que lo hacían por primera vez creció un 30%.

Las campañas de recaudación de fondos tipo “desafío”, un formato relativamente nuevo en GoFundMe, experimentaron un crecimiento especialmente rápido a medida que se fue generalizando su uso. El número de campañas de este tipo aumentó un 306% interanual, mientras que el número de donantes que participaron en esos desafíos se incrementó en un 419%. Estas campañas permiten a los colaboradores vincular una actividad (como caminar un número determinado de millas o leer libros) con una causa sin fines de lucro, y que amigos y familiares realicen donaciones a lo largo del proceso.

“Un hecho destacable es que las personas están haciendo más que solo donar. Están invitando a otros a participar”, declaró Steve Froehlich, director de Crecimiento de Clientes de GoFundMe. “En GoFundMe, los colaboradores pueden vincular una causa que les importa con algo personal, como un reto de caminata, e invitar a amigos y familiares a unirse a ellos para apoyarla. El crecimiento que observamos refleja que más personas están asumiendo ese papel activo”.

Conclusiones clave del informe de GoFundMe

En conjunto, las conclusiones muestran cómo las organizaciones sin fines de lucro pueden ampliar sus comunidades al otorgarles a los colaboradores un papel activo, creando experiencias de donación que ayuden a los donantes a seguir adelante y fomentando esas conexiones para que los colaboradores sigan participando.

El efecto de la bondad: una campaña para recaudar fondos puede abrir las puertas a una nueva comunidad de donantes

• En promedio, una campaña de persona a persona de una organización sin fines de lucro atrae a 123 donantes nuevos para esa causa.
• Entre quienes donaron por primera vez a una organización sin fines de lucro en GoFundMe Pro, el 16% realizó otra donación a una organización sin fines de lucro durante el año analizado y el 10% se convirtió a su vez en organizador.
• Todos los canales sociales orgánicos analizados atrajeron a más donantes nuevos a GoFundMe Pro que la búsqueda orgánica, la búsqueda pagada o la publicidad de pago en redes sociales. Instagram y Facebook representaron casi el 80% de las donaciones de personas que donaban por primera vez a través de canales sociales orgánicos.

La recaudación de fondos impulsada por colaboradores se está expandiendo

• A medida que se expandió la adopción del formato de recaudación de fondos por desafíos de GoFundMe, estas campañas de recaudación se multiplicaron por más de cuatro en comparación con el año anterior, con un aumento del 306%, mientras que los donantes de desafíos se multiplicaron por más de cinco, con un aumento del 419%.
• El número de campañas de recaudación creadas para organizaciones sin fines de lucro en GoFundMe aumentó un 62% en términos interanuales, desde julio de 2025 hasta junio de 2026.
• El número de organizadores de organizaciones sin fines de lucro creció un 28%, y los organizadores que participaban por primera vez aumentaron un 30%.

Las experiencias de donación claras ayudan a convertir el interés en acción

• En un experimento de GoFundMe realizado en agosto de 2025, si se ocultaba el progreso hacia la meta se reducía la conversión de donaciones completadas, incluso aunque aumentaran los clics en el botón de donar. Ocultar la actividad reciente de donaciones también redujo la conversión y el total de donaciones.
• En una prueba realizada por GoFundMe en septiembre de 2025, reducir la tabla de donaciones de seis montos sugeridos a cuatro disminuyó la conversión y el volumen de donaciones.
• En otra prueba de GoFundMe llevada a cabo entre noviembre de 2024 y enero de 2025, resaltar un monto de donación sugerido y personalizado aumentó la conversión y el volumen de donaciones.
• Cuando se optimizaron para generar ingresos, las campañas que utilizaron los Montos de donación inteligentes recaudaron un 7% más, en promedio.

“En el ámbito de la filantropía, un donante no solo está realizando una transacción. Está poniendo sus valores —y, a veces, su propia historia— en sus manos”, comentó Froehlich. “Las metas claras, el impulso visible y las decisiones bien pensadas pueden dar a las personas la confianza necesaria para actuar. La tecnología puede facilitar ese camino, pero la misión de la organización sin fines de lucro y las relaciones con los donantes deben seguir siendo el centro”.

En conjunto, los hallazgos apuntan a un modelo de crecimiento de las organizaciones sin fines de lucro impulsado por los colaboradores: ayudar a las personas a descubrir causas a través de quienes confían, ofrecer a los colaboradores formas significativas de participar y brindar el contexto que los donantes necesitan para actuar con confianza.

Para conocer los hallazgos completos, la metodología y las recomendaciones prácticas para los líderes de recaudación de fondos y marketing de organizaciones sin fines de lucro, lea el informe completo de GoFundMe: pro.gofundme.com/c/resources/the-kindness-gap/.

Acerca de la metodología

En este informe se analizan datos internos de transacciones anonimizados de GoFundMe y GoFundMe Pro, correspondientes al período comprendido entre el 1 de julio de 2025 y el 30 de junio de 2026. Se utilizaron los registros de la plataforma para medir la actividad de donaciones, el número de donantes únicos y los fondos recaudados para organizaciones sin fines de lucro y personas físicas.

Para el análisis entre plataformas, se cruzaron los registros de donantes utilizando un identificador compartido de correo electrónico con hash. Los donantes que aparecieron en ambas plataformas se contaron una sola vez en el total combinado de donantes únicos. Las clasificaciones de las plataformas distinguieron las donaciones a organizaciones sin fines de lucro de las donaciones a campañas de recaudación de fondos de particulares. Estos hallazgos reflejan la actividad observada dentro de los datos incluidos y no establecen que la actividad en una plataforma haya causado la actividad posterior en la otra.

Acerca de GoFundMe

GoFundMe es una plataforma de recaudación de fondos impulsada por la comunidad que se dedica a ayudar a las personas a ayudarse entre sí. GoFundMe combina la narración de historias y la recaudación de fondos para facilitar que las personas y las organizaciones sin fines de lucro compartan sus historias, conecten con sus seguidores y alcancen sus objetivos de recaudación. GoFundMe empodera a individuos y organizaciones para que marquen una diferencia significativa en las causas y comunidades que más les importan. GoFundMe permitió recaudar más de USD 40 000 millones para ayudar a comunidades de todo el mundo.

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