La infraestructura de impresión es la mayor brecha de Zero Trust que los directores de TI aún no han cerrado, según una encuesta

El 54 % de los directores y responsables de TI considera que el riesgo asociado a sus procesos de impresión y gestión documental es «conocido y aceptado», mientras que solo el 16 % ha integrado la impresión en su arquitectura Zero Trust

ST. GEORGE, Utah--(BUSINESS WIRE)--Vasion ha presentado hoy un nuevo estudio que revela una importante brecha de seguridad en los entornos empresariales de TI: los directores y responsables de TI son conscientes de los riesgos asociados a sus sistemas de impresión, pero estos siguen en gran medida al margen de sus estrategias Zero Trust, pese a que los fallos continúan afectando a la actividad empresarial. Según una encuesta independiente realizada por Censuswide, por encargo de Vasion, a más de 500 directivos y altos responsables de TI de empresas, el 54 % de los encuestados considera que su entorno de impresión está «gestionado activamente, con riesgos conocidos y aceptados». Al mismo tiempo, el 61 % afirma que los problemas relacionados con la impresión o los procesos documentales interrumpen su actividad al menos una vez por semana.

El dato pone de manifiesto un problema más amplio: aunque la impresión no se considere un ámbito problemático, sigue siendo una fuente de exposición y fricción operativa que las organizaciones dan por aceptada. La diferencia resulta especialmente evidente al analizar los avances en materia de Zero Trust. Las cargas de trabajo en la nube presentan el mayor grado de cobertura, con un 66 %, seguidas de la seguridad de los dispositivos, con un 61 %, y la gestión de identidades, con un 58 %. La infraestructura de impresión se sitúa a la cola, con tan solo un 16 %.

En otras palabras, los sistemas que gestionan información sensible en las empresas cuentan con una protección Zero Trust muy inferior a la de las tecnologías que los rodean. Cerrar esta brecha cobra aún más importancia a medida que las organizaciones avanzan hacia la IA. El 64 % de los directivos y responsables de TI afirma que establecer o ampliar el uso de la IA es una de sus principales prioridades para 2026.

«Los directores de TI quieren que los agentes de IA realicen tareas reales dentro de sus procesos documentales», afirmó Corey Ercanbrack, director de tecnología de Vasion. «Estos procesos todavía pasan por la impresión y el escaneado y, en la mayoría de las organizaciones, esta parte de la infraestructura queda fuera de Zero Trust, sin vinculación con una identidad ni registro de auditoría. No se puede dar acceso a un agente a un entorno que no se puede verificar. Cerrar la brecha de la impresión no consiste únicamente en resolver una cuestión de seguridad. Es el requisito previo para implantar una IA agéntica de extremo a extremo».

La plataforma Intelligent Print Automation de Vasion permite modernizar la infraestructura de impresión, extender los principios de Zero Trust a este ámbito y conectar la impresión y la gestión documental con el resto de los sistemas digitales de la empresa. De este modo, los documentos quedan preparados para que la IA pueda buscarlos, firmarlos o almacenarlos.

El informe completo está disponible aquí.

Metodología de la encuesta

Censuswide encuestó a 502 directores de sistemas de información, directores de TI y administradores de sistemas de organizaciones de los sectores público, manufacturero y sanitario de Estados Unidos entre el 3 y el 9 de junio de 2026. Del total de participantes, un 50 % eran directores de sistemas de información, un 41 % directores de TI y un 9 % administradores de sistemas. Censuswide es miembro de la Market Research Society y del British Polling Council, ha suscrito el Global Data Quality Pledge y cumple el Código de Conducta de la MRS y los principios de ESOMAR. Vasion encargó el estudio y es propietaria de los datos y los resultados.

Acerca de Vasion

Vasion es una empresa líder en automatización inteligente de la impresión que facilita la transformación digital a organizaciones de todo tipo mediante la eliminación de servidores de impresión, la consolidación de infraestructuras y la digitalización de procesos documentales. Reconocida por su carácter pionero en la impresión directa mediante IP y sin servidores con PrinterLogic, Vasion está redefiniendo la gestión moderna de la impresión con una de las plataformas nativas de la nube más seguras del mundo. Vasion cuenta con las certificaciones ISO 42001 e ISO 27001, un informe SOC 2 de tipo II y la autorización FedRAMP® High. Más de 14 000 clientes de todo el mundo, entre ellos cientos de las principales empresas internacionales, utilizan el software de Vasion para modernizar, consolidar, automatizar y proteger sus infraestructuras de impresión, así como para implementar y habilitar la IA agéntica en el ámbito documental mediante funcionalidades como Print Agent y Forms Agent (próximamente) dentro de Vasion Automate. Más información en vasion.com.

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