Storm Reply y Audi establecen nuevos estándares para la administración de la nube con IA agéntica

TURÍN, Italia--(BUSINESS WIRE)--Storm Reply, la empresa del Reply Group especializada en soluciones y servicios innovadores basados en la nube, apoya al equipo de Cloud Foundation Services de Audi en la mejora de sus actividades de gestión de la nube mediante la introducción de Devbot, un asistente digital con tecnología de IA de Agentic. Diseñado para optimizar el uso de la infraestructura en la nube, Devbot automatiza la administración de las solicitudes de soporte técnico recurrentes. Se prepara para implementar un sistema en el que los empleados de Audi reciban recomendaciones personalizadas en tiempo real, al tiempo que se garantiza el uso seguro y eficiente de los servicios en la nube en toda la organización.

A diferencia de los bots de chat tradicionales, Devbot se basa en una arquitectura multiagente que combina agentes de IA especializados en distintas tareas. La plataforma actúa de forma proactiva al identificar vulnerabilidades de seguridad en la infraestructura de la nube, sugerir componentes validados de infraestructura como código (IaC) para desarrollar rápidamente nuevos entornos y ofrecer recomendaciones prácticas para reducir los costes de la nube.

Para desarrollar este asistente digital, Storm Reply ha combinado tecnologías de vanguardia dentro de la nube de AWS . El modelo de lenguaje grande (LLM) Claude permite a los usuarios interactuar con lenguaje natural, mientras que un proceso especializado de generación aumentada por recuperación (RAG), desarrollado por Storm Reply, garantiza que todas las respuestas se basen en información contrastada y actualizada. Los controles de acceso personalizados protegen aún más los datos sensibles al garantizar que solo tengan acceso a ellos los usuarios autorizados.

El éxito del asistente digital demuestra el importante potencial de la IA agéntica cuando se integra en los procesos empresariales existentes para reducir las tareas manuales repetitivas y susceptibles de error. Con Devbot, el equipo de servicios de fundación de la nube de Audi puede centrarse ahora en dar forma a estrategias de nube preparadas para el futuro, mientras que los demás departamentos aprovechan un soporte técnico más rápido y adaptado a sus necesidades.

Storm Reply
Storm Reply está especializada en el diseño e implementación de soluciones y servicios innovadores basados en la nube. A través de una experiencia consolidada en la creación y administración de soluciones en la nube de infraestructura como servicio (IaaS), software como servicio (SaaS) y plataforma como servicio (PaaS), Storm Reply presta sus servicios a importantes empresas de Europa y de todo el mundo en la implementación de sistemas y aplicaciones basados en la nube. Storm Reply es un socio consultor principal de AWS. www.storm.reply.com

Audi
El Audi Group es uno de los fabricantes de automóviles y motocicletas de mayor éxito en el sector prémium y de lujo. Las marcas Audi, Bentley, Lamborghini y Ducati producen en 21 centros de 12 países. Audi y sus socios están presentes en más de 100 mercados de todo el mundo. En 2024, el Audi Group entregó a sus clientes 1,7 millones de vehículos Audi, 10 643 vehículos Bentley, 10 687 vehículos Lamborghini y 54 495 motocicletas Ducati. En el ejercicio 2024, el Audi Group obtuvo unos ingresos totales de 64 500 millones de euros y un beneficio operativo de 3900 millones de euros. A 31 de diciembre, más de 88 000 personas trabajaban para el Audi Group, más de 55 000 de ellas en AUDI AG en Alemania. Con sus atractivas marcas y sus numerosos modelos nuevos, el grupo continúa su trayectoria hasta convertirse en un proveedor de movilidad prémium sostenible y totalmente interconectado.

Reply
Reply [EXM, STAR: REY, ISIN: IT0005282865] está especializada en el diseño y la implementación de soluciones basadas en nuevos canales de comunicación y medios digitales. Como red de empresas altamente especializadas, Reply ofrece sus servicios a los principales grupos industriales europeos de los sectores de las telecomunicaciones y los medios de comunicación, la industria y los servicios, la banca y los seguros y el sector público en la definición y el desarrollo de modelos de negocio basados en los nuevos paradigmas de la inteligencia artificial, la computación en la nube, los medios digitales y el internet de las cosas. Los servicios de Reply incluyen: consultoría, integración de sistemas y servicios digitales. www.reply.com

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