UPS dévoile son service UPS® Global Checkout qui change la donne : désormais il n’y aura plus de frais surprises sur les importations

Disponible dans 43 pays, ce nouveau service garantit que les droits et taxes de douane sur les achats internationaux seront payés au moment du règlement

ATLANTA--(BUSINESS WIRE)--UPS (NYSE : UPS) a annoncé aujourd’hui le lancement d’UPS Global Checkout, un nouveau service enthousiasmant qui permet aux consommateurs du monde entier d’effectuer encore plus facilement leurs achats en ligne auprès d’expéditeurs internationaux. Jusqu’à présent, les achats internationaux étaient souvent accompagnés d’une mauvaise surprise, à savoir une facture supplémentaire pour des frais d’importation non réglés. UPS Global Checkout apporte une solution à ce problème en garantissant dès le départ que les montants payés par les acheteurs en ligne incluent les droits, frais et taxes, ce qui élimine les surprises désagréables liées aux coûts imprévus lors de la livraison.

UPS est le seul transporteur mondial intégré à proposer une solution qui garantit le coût au débarquement pour les envois internationaux. Cette solution est intégrée de manière transparente à la technologie d’expédition de l’entreprise, permettant de transformer l’expérience d’achat et d’offrir une transparence totale sur les coûts. Le service s’adapte en continu aux changements de politique, aux lois fiscales internationales, ainsi qu’aux droits et tarifs de douane grâce à des mises à jour en temps quasi réel. Cette procédure permet de limiter les coûts imprévus et d’assurer une expérience de livraison positive. Disponible dans 43 pays d’origine et avec une couverture de livraison vers plus de 200 destinations à travers le monde, ce service permet aux entreprises de toutes tailles de s’ouvrir au monde en optimisant leurs expéditions internationales.

« Avec UPS Global Checkout, nous rendons les achats internationaux dans le monde entier aussi faciles que les achats en magasin », a déclaré Kate Gutmann, vice-présidente exécutive et présidente des Solutions internationales, de santé et de chaîne d’approvisionnement chez UPS. « Les acheteurs en ligne bénéficient désormais d’une transparence totale et d’une sérénité complète, en sachant que ce qu’ils paient au moment du passage à la caisse est le coût total d’un achat transfrontalier. Ceci, combiné à l’expérience premium de livraison offerte par UPS, profite à nos clients – les détaillants – en leur permettant de stimuler leurs ventes. Compte tenu de l’évolution des échanges commerciaux dans le monde, le développement des opportunités de croissance sur de nouveaux marchés peut désormais se faire en toute transparence. »

Les droits, taxes et frais de douane constituent une préoccupation importante pour les acheteurs internationaux. Chaque jour, des dizaines de milliers de livraisons réalisées chez des particuliers du monde entier sont accompagnées de droits et de taxes payables à la livraison. Une enquête menée auprès d’acheteurs américains et britanniques a d'ailleurs révélé que 41 % d’entre eux renonçaient à effectuer un achat sur un site de commerce électronique international si le montant des droits et taxes n’était pas indiqué clairement au moment du paiement.

Comment UPS Global Checkout change la donne

Garantie du coût total au débarquement : les acheteurs voient le coût total, incluant les droits, frais et taxes, avant de finaliser leur achat pour les envois éligibles*.

Amélioration de l’expérience client : pas de frais surprises au moment de la livraison, ce qui accroît la satisfaction du client et l’incite à renouveler ses achats.

Précision basée sur les données : UPS Global Checkout utilise l’intelligence artificielle pour évaluer les articles se trouvant dans le panier et calculer correctement les droits et taxes de douane.

Tranquillité d’esprit : le service aide les entreprises à se conformer plus facilement aux droits et tarifs internationaux.

UPS Global Checkout est l’un des nouveaux outils proposés par UPS pour simplifier le commerce électronique transfrontalier. UPS Export Assure offre une assistance assistée par IA pour la création des documents d’exportation, tandis qu’UPS Paperless® Invoice aide les clients à gagner du temps, à réduire les erreurs et à améliorer la durabilité en éliminant les formulaires papier.

Apprenez-en davantage sur la façon dont UPS aide les entreprises à expédier leurs marchandises à l’international.

*Des conditions générales s’appliquent.

À propos d'UPS

UPS (NYSE : UPS), l’une des plus grandes sociétés au monde avec un chiffre d’affaires de 91,1 milliards USD en 2024, propose une large gamme de solutions logistiques intégrées à ses clients basés dans plus de 200 pays et territoires. Conformément à la déclaration d’intention de l’entreprise, qui est de « Faire avancer notre monde en livrant ce qui compte », les près de 490 000 employés de la société adhèrent à une stratégie simplement énoncée et puissamment exécutée : Priorité au client. Guidée par ses employés. Axée sur l’innovation. UPS s’est par ailleurs engagée à réduire son impact sur l’environnement et à soutenir les communautés qu’elle dessert à travers le monde. Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.ups.com, about.ups.com et investors.ups.com.

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