Riskified présente Adaptive Checkout : pour une prévention de la fraude alimentée par l'IA qui maximise les taux de conversion du commerce électronique

La nouvelle offre vise à adapter intelligemment chaque flux de paiement afin de réduire les faux refus et augmenter les taux de conversion du commerce électronique

NEW YORK--(BUSINESS WIRE)--Riskified, chef de file dans le domaine de la fraude et de l'intelligence du risque dans le commerce électronique, est heureux d'annoncer le lancement d'Adaptive Checkout, une solution révolutionnaire conçue pour augmenter les taux de conversion en ne refusant pas à tort les commandes légitimes, tout en réduisant la fraude sur les sites de commerce électronique. Cette configuration avancée du produit Chargeback Guarantee de Riskified améliore les modèles existants de prévention de la fraude en incorporant un nouveau et puissant moteur d'optimisation de la conversion. Ce moteur adapte intelligemment le processus de paiement au niveau de risque de chaque transaction, garantissant ainsi l'acceptation d'un plus grand nombre de transactions légitimes, tout en réduisant la fraude.

Les systèmes traditionnels de prévention de la fraude s'appuient sur des règles emboîtées qui aboutissent à des décisions binaires de validation ou de refus, pouvant conduire à de faux refus, à des clients insultés et à des ventes perdues. Adaptive Checkout de Riskified abandonne ce modèle traditionnel en adaptant intelligemment chaque parcours de paiement en fonction du profil de risque unique d'une commande, de l'historique d'achat de l'identité et de centaines de millions de points de contact de données provenant du réseau mondial de commercialisation de Riskified. Alimentée par l'IA, Adaptive Checkout personnalise le flux de paiement pour chaque transaction, en appliquant de manière chirurgicale des mesures de sécurité supplémentaires pour certaines commandes à haut risque, ce qui permet aux commerçants de valider en toute confiance davantage de commandes authentiques tout en bloquant la fraude à différents stades du processus.

« Puisque les fraudeurs sont de plus en plus sophistiqués, les commerçants en ligne risquent de perdre des clients légitimes à cause de faux refus, ce qui peut avoir un impact direct sur leur chiffre d'affaires », a déclaré Eido Gal, CEO et cofondateur de Riskified. « Les commerçants ont posé ce défi critique en nous consultant, et voilà comment nous en sommes arrivés à développer Adaptive Checkout afin de mieux optimiser les conversions de commerce électronique. En s'appuyant sur l'IA pour évaluer les risques et adapter l'expérience de paiement en temps réel, les commerçants sont mieux à même de créer un équilibre entre la prévention de la fraude et le besoin d'accepter autant de transactions légitimes que possible ».

Adaptive Checkout achemine les commandes vers des flux spécifiques en fonction de leur profil de risque, en appliquant de manière sélective des vérifications d'identité supplémentaires, telles que la saisie d'un CVV de carte de crédit, l'émission d'un mot de passe à usage unique (OTP) ou l'acheminement vers 3DS, uniquement le cas échéant. Cela permet de minimiser les inconvénients affectant les bons clients tout en filtrant efficacement les transactions frauduleuses. Dans le cadre d'Adaptive Checkout, Riskified élimine les fraudes flagrantes avant qu'elles n'atteignent les contrôles d'autorisation de l'émetteur et envoie des données de commande enrichies aux émetteurs partenaires, ce qui leur permet d'identifier et de valider plus facilement les transactions légitimes.

TickPick est un marché en ligne de premier plan qui propose des billets garantis à 100 % pour des événements en direct et c'est le seul grand site de vente de billets sans frais. Il s'est associé à Riskified pour permettre à sa clientèle croissante d'effectuer facilement des transactions tout en évitant les fraudes. Après avoir mis en place des points de contact analytiques stratégiques dans leur flux de paiement, TickPick a été en mesure de valider jusqu'à 3 millions de dollars de revenus supplémentaires qui sinon auraient été refusés en raison du risque de fraude. Jack Slingland, premier vice-président des opérations de TickPick a déclaré : « Nous sommes très heureux de nous associer à Riskified pour développer des solutions innovantes capables d'améliorer encore plus l'expérience client, de réduire les coûts de la fraude et de permettre un succès à long terme.

Grâce à Adaptive Checkout, les commerçants peuvent valider en toute confiance davantage de commandes légitimes, réduire les faux refus, améliorer les taux d'autorisation et l'expérience client globale, ce qui se traduit en fin de compte par une augmentation du chiffre d'affaires et une meilleure fidélisation client. Cette solution avancée permet aux équipes chargées des fraudes et des paiements d'avoir un impact mesurable sur la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise. Voir la la démo vidéo d'Adaptive Checkout sur Riskified.com.

À propos de Riskified

Riskified (NYSE : RSKD) permet aux entreprises de stimuler la croissance du commerce électronique en déjouant les risques. Un grand nombre des plus grandes marques mondiales et des sociétés cotées en bourse qui vendent en ligne font confiance à Riskified pour avoir une protection garantie contre les rétrofacturations, pour lutter contre la fraude et les abus de politique à grande échelle, et pour améliorer la fidélisation de la clientèle. Développée et gérée par la plus grande équipe d'analystes des risques du commerce électronique, de scientifiques des données et de chercheurs, la plateforme de renseignements sur les fraudes et les risques alimentée par l'IA de Riskified analyse la personne à chaque interaction afin de fournir des décisions en temps réel et des informations solides liées à l'identité. Riskified a été nommée parmi les meilleures entreprises mondiales de Fintech de CNBC en 2024. En savoir plus sur riskified.com.

Le texte du communiqué issu d’une traduction ne doit d’aucune manière être considéré comme officiel. La seule version du communiqué qui fasse foi est celle du communiqué dans sa langue d’origine. La traduction devra toujours être confrontée au texte source, qui fera jurisprudence.