Infobip démontre comment les API de réseau stimulent l’innovation au MWC

VODNJAN, Croatie--(BUSINESS WIRE)--À l’occasion du Mobile World Congress (MWC) de cette année, la plateforme mondiale de communications en nuage Infobip met en avant des thèmes et des initiatives de pointe menés par l’association de l’industrie mobile GSMA, en illustrant comment les API de réseau stimulent l’innovation.

Grâce à plusieurs partenariats fructueux ayant permis le déploiement d’API de réseau conformes à Camara dans le cadre de l’initiative Open Gateway de la GSMA, Infobip joue un rôle de premier plan en aidant les opérateurs de télécommunications à exploiter pleinement le potentiel des API de réseau. Par exemple, Infobip a récemment accompagné un grand opérateur brésilien dans la mise en œuvre de la vérification du numéro (NV) et de la vérification mobile silencieuse (SMV). Ces solutions permettent d’accélérer le processus de vérification tout en améliorant le taux de conversion, grâce à une réduction du risque d’erreur côté utilisateur. Elles renforcent également la lutte contre la fraude. En intégrant la SMV à son application d’engagement, l’opérateur a considérablement optimisé son processus d’accueil, faisant passer son taux de conversion de 80 % (avec l’OTP par SMS) à plus de 99 %. Cette approche garantit une validation fluide et sécurisée pour près de 1,5 million d’utilisateurs chaque mois.

En outre, Infobip a récemment annoncé des partenariats avec des acteurs innovants des télécommunications, tels que Nokia, ainsi qu’avec des opérateurs de télécommunications, notamment Deutsche Telekom, et un partenariat avec Aduna. Dans le domaine des plate-formes de communication en tant que service (Communications Platform as a Service, CPaaS), Infobip s’est associé à NTT Com Online pour lancer NTT CPaaS au Japon.

Matija Ražem, directeur général des télécommunications commerciales chez Infobip, a déclaré : « Nous continuons à élargir notre écosystème de partenaires et de développeurs, en enrichissant nos API de réseau, nos capacités de libre-service et nos fonctionnalités de sécurité avancée. La stratégie de mise sur le marché d’Infobip, axée sur les solutions, repose sur nos services professionnels ainsi que sur ceux de nos partenaires, nous permettant ainsi d’offrir à nos clients des CPaaS adaptés à des initiatives davantage orientées vers les développeurs. »

L’initiative GSMA Open Gateway joue un rôle clé dans l’unification de l’écosystème des télécommunications en harmonisant les API Telco communes avec les API CPaaS. Depuis son lancement au MWC de Barcelone il y a deux ans, 72 groupes d’opérateurs mobiles, représentant 284 réseaux et près de 80 % des connexions mobiles mondiales, ont rejoint cette initiative.

Henry Calvert, responsable des réseaux à la GSMA, a déclaré : « L’initiative GSMA Open Gateway établit un cadre API unifié pour tous les opérateurs, réduisant la fragmentation et facilitant l’intégration à grande échelle des capacités des opérateurs par les développeurs et les entreprises. Pour exploiter pleinement le potentiel des réseaux mobiles, il est essentiel que l’industrie des télécommunications et l’ensemble de l’écosystème collaborent de manière proactive avec les entreprises afin de répondre efficacement aux besoins réels des marchés. »

Raul Castanon de 451 Research, S&P Global Market Intelligence, a ajouté : « Alors que l’industrie des télécommunications continue d’évoluer, le potentiel des API de réseau représente une opportunité stratégique pour les opérateurs, qui peuvent ainsi améliorer leurs services et générer de nouvelles sources de revenus. Pour exploiter pleinement ce potentiel, les opérateurs de réseaux doivent surmonter plusieurs défis, notamment la nécessité de déployer des stratégies de production robustes et de développer des écosystèmes de développeurs dynamiques. En s’appuyant sur l’expertise des fournisseurs de CPaaS établis, ils peuvent renforcer leur position en tant qu’acteurs clés du paysage numérique. »¹

Infobip présentera les API de réseau et la puissance du RCS en collaboration avec les opérateurs français Orange, Bouygues Telecom, Free et SFR. Cette démonstration aura lieu dans l’espace GSMA Open Gateway Zone, Hall 4, le mercredi 5 mars, de 8 h 30 à 10 h (heure centrale européenne).

Au MWC, Infobip participera également aux activités suivantes :

• Lundi 3 mars à 16 h 20 : Panel MEF : RCS – Réinventer la messagerie mobile (RCS: Revolutionizing Mobile Messaging) avec Viktorija Radman à la Casa Llotja de Mar, Barcelone.
• Mardi 4 mars, de 15 h 35 à 17 h 30 : Panel du Sommet Fintech et Commerce Mobile : Accélérer le commerce mobile-first (Fintech and Mobile Commerce Summit Panel: Powering Mobile First Commerce) avec Viktorija Radman, au Hall 4 - Section Connected Industries.
• Mercredi 5 mars, de 11 h 10 à 11 h 40 : Conversation en cours : RCS : l'avenir de la messagerie conversationnelle (In conversation: RCS the Future of Conversational Messaging) avec Ivan Ostojić et Josh Pepper de Google au Hall 4 - Section Broadcast.
• Mercredi 5 mars, de 15 h à 18 h : Conférence principal du Sommet de l'identité mobile : Renforcer la confiance en sécurisant les communications d’entreprise sans compromettre l’expérience utilisateur (Mobile Identity Summit Keynote: Unlocking Trust: Achieving Secure Enterprise Communications without Compromising UX) avec Viktorija Radman au Hall 6 - Section GSMA Summits.
• Jeudi 6 mars, de 12 h 30 à 13 h 15 : Panel thématique AI+ : La bataille de la recherche : la course à la suprématie de la recherche optimisée par l’IA avec Ivan Ostojić au Hall 6 - Section Turing.

À propos d'Infobip

Infobip est une plateforme mondiale de communication en nuage qui permet aux entreprises de concevoir des expériences connectées à chaque étape du parcours client. Grâce à une plateforme unifiée, Infobip propose des solutions d'engagement omnicanal, d'identité, d'authentification des utilisateurs et de centres de contact, permettant aux entreprises et à leurs partenaires de simplifier les communications avec les consommateurs, de stimuler leur croissance et de renforcer leur fidélisation.

¹ Source : S&P Global Market Intelligence 451 Research « CPaaS Acceleration Summit 2024 : Unlocking growth through network APIs », octobre 2024.

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