Infobip ist einer der besten CPaaS-Anbieter im CPaaS-MetriRank-Bericht von Metrigy

Der Bericht zeigt das zweite Jahr in Folge Infobips Führungsposition im CPaaS-Markt

VODNJAN, Kroatien--(BUSINESS WIRE)--Die globale Kommunikationsplattform Infobip wurde im neuen CPaaS-MetriRank-Bericht des Marktforschungsunternehmens Metrigy zum zweitbesten Anbieter im Bereich Communications Platform as a Service (CPaaS) ernannt. Infobip zeichnet sich durch seinen ausgezeichneten Produktmix und herausragende Werte in den Bereichen Kundenstimmung und Kundengeschäftserfolg aus, die seinen Status als CPaaS-Marktführer bestätigen.

Der MetriRank-CPaaS-Bericht 2024 ermittelt die wichtigsten Akteure nach Marktanteil im globalen CPaaS-Markt und vergleicht Finanzdaten, Entwicklung des Marktanteils, Produktmix, Kundenstimmung und Kundengeschäftserfolg.

Infobip wird von Metrigy für seine expandierende Markteinführungsstrategie, Self-Service-Kapazitäten und CPaaS-Ökosystempartnerschaften anerkannt. Infobip hat für seinen Produktmix die Höchstpunktzahl erhalten. Das starke Portfolio umfasst nicht nur ein vollständiges Sortiment an Kommunikations-APIs, sondern auch CPaaS X, KI-gestützte Omnichannel-Lösungen und weitere innovative Angebote. Zudem bemerkte Metrigy, dass Infobip auch hochwertige Projekte und professionelle Folgedienstleitungen in Kooperation mit strategischen Partnern liefert.

Infobip ist auch eines von fünf Unternehmen in dieser Rangliste, das einen Metrigy MetriStar Top Provider Award erhält, mit dem Technologieanbieter ausgezeichnet werden, deren Kunden einen hohen Geschäftserfolg und über dem Durchschnitt liegende Werte bei der Kundenstimmung erzielt haben.

Beth Schultz, VP of Research, Principal Analyst und Verfasser des CPaaS-MetriRank-Berichts von Metrigy, sagte: „Infobip ist im diesjährigen Ranking stark aufgestellt, es ist unter den besten drei Anbietern in puncto Marktanteil mit wachsender globaler Präsenz, begünstigt durch ein fortschrittliches Produktportfolio und eine gut abgerundete Markteinführungsstrategie, einschließlich eines neu ausgerichteten Direktvertriebsprogramms mit Schwerpunkt auf branchenspezifischen Anforderungen und Bedürfnissen der Zielkunden. Die Kunden reagieren positiv, mit äußerst positiven Stimmungswerten und Geschäftserfolgskennzahlen, an denen sich der Wert eines Unternehmens gut messen lässt.“

Silvio Kutic, CEO bei Infobip, sagte: „Metrigy hat Infobip erneut für unseren Einsatz für den Kundenerfolg und unseren Produktmix als einen der marktführenden CPaaS-Anbieter weltweit ausgezeichnet. Wir innovieren ständig weiter, von RCS-Pilotprojekten mit großen Unternehmen bis hin zur Kombination aus CPaaS und Netzwerk-APIs, damit wir unseren Kunden nur das Beste bieten, ihnen zum Erfolg verhelfen und das CPaaS-Ökosystem ausweiten können.“

Sehen Sie sich den MetriRank-CPaaS-Bericht 2024 hier an.

Über Infobip

Infobip ist eine globale Cloud-Kommunikationsplattform, die es Unternehmen ermöglicht, den Kunden während des gesamten Kaufprozesses zu begleiten.

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